〈さんすう思考力プラス〉アプリにログインができません。どうしたらよいですか？

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「プログラミングプラスアプリ」は退会後も利用できますか？

「プログラミングプラス」を退会・終了後、3カ月間は「プログラミングプラスアプリ」をご利用いただけます。 例：5月号退会の場合は、8月末までご利用可能です。3月号まで受講終了後は、6月末までご利用可能です。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉学習トレーニングの難易度はいつ変わりますか？

学習トレーニング種類ごとの理解度を元に、学習トレーニング終了時に変わります。 お子さまの理解度が十分で簡単になった場合には難易度レベルが上昇します。お子さまにとって難しすぎる問題である場合には難易度レベルが下がることがあります。また、難易度レベルが上昇した時には、トレーニングクリア後、ステップアップしたことをお知らせする画面が表示されるため、理解度の変化をすぐに確認することができます。... 詳細表示

「さいばいじっけんキット」で育てたものは食べても問題ないでしょうか？

お届けしている豆苗は、スプラウト栽培用の種ですので食べても大丈夫です。よく洗ってから食べてください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコードが表示されました。

よくお問い合わせいただくエラーコードを掲載しております。以下をご確認ください。 エラーコード 対処方法 E_001_P_002_ ●●_●●●● 他の端末から、同じアカウントで「さんすう思考力プラス」アプリにログインし、操作を行った場合に発生するエラーです。 再度ログイン後、問題なくご利用いただけます。 E_102_A... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉はどのような講座ですか。

〈デジタルEnglishプラス〉は、タブレット・スマートフォンを使用して英語を学ぶ講座です。英語を聞く力と話す力を育むために、ゲームや録音などのアクティビティーを通じて学習します。 ※利用環境については、以下サイトでご確認ください。 〈デジタルEnglishプラス〉の利用環境について教えてください。 ご用意しているコースは以下の2つです。 ●4・5さいコース（年中） ・... 詳細表示

「シャボンだまじっけんセット」のシャボン液やパワーアップ液が目に入ってしまいました。安全性は問題ないでしょうか？

お届けした液は２種類とも、対象年齢３歳以上の安全基準に適合した成分でお届けしています。 危険な成分のものではございませんが、目に入ったら痛みを感じることもありますので、すぐに水で洗い流してください。 気になる症状が現れた場合には、医師の診察を受けてください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉を退会しても、利用できますか？

はい、〈こどもちゃれんじ〉を退会された場合でも、ご利用いただけます。 詳細表示

「ひえひえじっけんキット」の　アルミカップについている黄色いパーツがしっかりはまっていないように見えるのですが、問題ありませんか？

役割としてアルミカップ上の黄色いパーツがホルダーに入っていれば問題ありません。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉Googleファミリーリンクや「ファミリー用お支払い方法」/iPhone・iPadの子ども用アカウントを使用して有料プランが購入できません

●Googleファミリーリンク・「ファミリー用お支払い方法」をご利用のかた 〈さんすう思考力プラス〉の有料プランは、ファミリーリンクで管理されているお子さまの端末では購入いただけません。保護者の端末で購入し、ご利用ください。 ＜手順＞ 1. 保護者のかたのGoogleアカウントが登録されている端末で、「さんすう思考力プラス」アプリに、お子さまが利用されている「さんすう思考力プラ... 詳細表示