〈さんすう思考力プラス〉有料プランのプラン変更をしたい。

該当のご契約方法をお選びください。 ※App Store/Google Playから有料プランを購入されているかたは、購入時に使用した端末（お支払いに使用しているApple ID/Googleアカウントが紐づいている端末）でお手続きを行ってください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版は、どこから取り組めますか？

〈デジタルEnglishプラス〉のWEBサイトより体験いただけます。 〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉、または〈こどもちゃれんじ じゃんぷ〉をご受講のかたは、「まなびルーム」の左上にある☆マーク「スペシャル」からも体験いただけます。 利用環境等は〈デジタルEnglishプラス〉WEBサイトでご確認ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉に申し込んだのに、体験版が表示されます。いつから製品版に取り組めますか？

ご契約いただいた月号の前月25日から製品版に取り組めます。 （例：4月号をご契約いただいている場合は3月25日より利用可能です。） ※配信中の月号から申し込まれた場合は、お申込みから約6日（土日祝除く）を目安にご利用いただけるようになります。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は兄弟など2人以上でも利用できますか？

ファミリー割プラン（有料）にご契約頂くことで、１アカウントで４人までご利用頂けます。 ※シングルプラン（有料）、無料プランでは１アカウント１人のご利用です。 各種プランについて、詳細は以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉でマイク許可画面を毎回出ないようにできますか？

お使いのOSに合わせてマイクの設定を変更してください。 ●iOSの場合 1．端末の「設定」を開く 2．お使いのブラウザ（Safari推奨）を選択 3．「マイク」を選択 4．「許可」を選択 ●Androidの場合 ※端末とブラウザの設定が必要です 【設定1（端末の設定）】 1．端末の「設定」を開く 2．「アプリ」を選択 3．お使いのブラウザ（Chrome... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコード「E_101_P_002_02_8004」 が表示されました。

購入処理が失敗した場合に発生するエラーです。 以下項目より当てはまる対応方法を選択ください。 ※「E_101_P_002_02_8004」 以外のエラーコードについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

「ティンカリングキット」の遊びかたを教えてください。

ティンカリングワークブック内に綴じこまれている、ティンカリングシートの上にキットを並べて遊びます。 アプリで遊ぶ際には、まず「プログラミングプラスアプリ」をダウンロードしていただき、アプリ内の「ティンカリングゲーム」のアイコンを押してください。左上の「あそびかた」を押すと、撮影するまでの一式の流れが分かるようになっています。ワーク内でも遊びかたを説明していますのでご確認ください。 詳細表示

「くうきじっけんキット」で隣のまとも倒れてしまいます。

空気砲から出た空気は、ドーナツ状に巻き込むうずをつくり、すこし広がりながら直進します。この空気のかたまりがなにかに当たって変形したり、箱からまとの距離が遠いとうずが大きく広がるので、複数のまとにあたる可能性もあります。 隣り合うまとを少し離し、隙間を広げて置いてください。まと同士の隙間を５㎝程度離しておいていただくと干渉し合う可能性は低くなります。 詳細表示

「かがみじっけんキット」のまんげきょうに組み立てたあと、覗いて見えるものが暗いです。明るくみえるようにしたいです。

覗き込んで見えるものが暗い場合は、少し万華鏡を持ち上げてみてください。光が入り、明るくなります。 また、置いて除くのではなく、望遠鏡をのぞくように持ち上げて使うとより明るく見えるようになりますが、太陽など強い光源のほうを見ると危険ですのでご注意ください。 詳細表示

「ひえひえじっけんキット」が　うまく凍りません。どうしたらよいですか？

うまく凍らない場合、以下の可能性があります。ご確認ください。 (待ち時間が少ない) 環境や使う液体の温度にもよりますが、氷皿に霜がおりた状態で液体をいれて、10分以上お待ちください。 液体を事前に冷蔵庫で冷やしていただくと、より凍りやすくなりますので、お試しください。 （凍りにくいもの） 水や糖度の低いジュースなど、凍りやすい液体をお試しください。 液体を事前に冷蔵庫で冷... 詳細表示