「いろみずじっけんキット」のこな①　こな②　しらべ液は、どういうものですか？安全性に問題はないですか？

こな①は、リンゴ酸（酸性）→しらべ液で黄色に変わります。 こな②は、重曹（アルカリ性）→しらべ液で青色に変わります。 しらべ液＝BTB溶液です。酸性かアルカリ性かに応じて色が変わります。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は海外から受講できますか？

〈デジタルEnglishプラス〉は海外ではご受講いただけません。ご了承ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版を子どもが一人で取り組んでいるときに、有料版に自動で遷移してしまいませんか？

保護者の方が申し込み手続きをしない限り、料金は発生しません。 お子さまは無料の体験版のみ取り組めますので、ご安心ください。 詳細表示

「かがみじっけんキット」の鏡が青いです。

お届け時の振動や衝撃で鏡面が傷つくことがないように、保護シートを貼っています。 ご使用になる前にはがしてください。 詳細表示

4月号「いろみずじっけんキット」を受講していないため、「がっきづくりじっけんキット」の試験管が足りません。どうすればよいですか？

4月号のじっけんキット無しでも、じっけんガイドで提案の実験（水の量によって音の高さが変わる実験）ができます。発展活用の曲演奏時には、4月号のじっけんキットがあった方が、音階5段階まで用意でき便利です。 4月号のセットと合わせて活用されたい場合は、単品での購入ができます。 購入を希望される方は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続... 詳細表示

「さいばいじっけんキット」のまっくらボックスに隙間が空いており、光が入ってしまいます。

１～２mm程度の隙間の場合には、実験にはほとんど影響がありません。２mmを超える隙間ができてしまう場合、セロテープなどで止めていただくと、確実に遮光できます。 詳細表示

iOS端末にて〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコード「E_124_P_001_02_0001」 が表示されました。どうすればよいですか？

App Storeの設定変更により、エラーコードが表示されていると思われます。 スクリーンタイムでSafariの利用制限をされている場合は、解除いただくと事象が解消する可能性がございますので、下記手順をご確認のうえお試しください。 ●スクリーンタイムの解除方法 「設定」アプリ＞スクリーンタイム＞コンテンツとプライバシーの制限＞許可されたアプリと機能＞Safariをオフ 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランを解約すると、学習の記録や「ひらめきフレンズ」は消えますか？

引き続きご利用になれます。 有料プランを解約後は、「無料プラン」として継続でき、同じアカウントであれば、学習履歴や「ひらめきフレンズ」は消えずにご利用いただけます。 ※学習履歴は削除されませんが、「学習の記録」画面は開けなくなります。 ※アカウント削除を行った場合、学習履歴や「ひらめきフレンズ」は戻せませんのでご注意ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版で出題される問題のレベルは製品版と同じですか？

体験版では、〈すてっぷ〉（4・5歳向け）のレッスンの一部を体験いただけます。 製品版のレッスンでは、「英語の音を聞いて正しい選択肢を選ぶ」問題や、お子さんの解答に応じて次の出題をアレンジする「ぴったり出題」など、より充実した内容に取り組んでいただけます。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は海外でも利用できますか？

〈さんすう思考力プラス〉は日本国内のみのサービスです。 海外からはご利用いただけません。ご了承ください。 詳細表示