〈さんすう思考力プラス〉2026/3/5のバージョンアップ後からアプリが落ちるようになりました。どうすればよいですか？

2026/3/5のアップデートでアプリの容量が増加したことにより、一部の端末でアプリが強制終了する事象が発生しております（例：RAMが4GB未満の機種など）。 〈さんすう思考力プラス〉の必要動作環境を満たした端末であれば動作することを確認しておりますので、お使いの端末についてご確認をお願いいたします。 ※〈さんすう思考力プラス〉の動作環境につきましては、以下WEBFAQをご参照くださ... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉はいつ、どんな教材が届くのですか。

〈デジタルEnglishプラス〉は、毎月、前月25日に定期的に教材を配信します。 配送でお届けする教材はありません。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉と、〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉や〈こどもちゃれんじ じゃんぷ〉にある英語レッスンとの違いを教えてください。

〈デジタルEnglishプラス〉では楽しみながら学習することはもちろん、「英語を聞く力・話す力」を身に付けることを目標にした講座です。 〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉・〈こどもちゃれんじ じゃんぷ〉の英語レッスンでは、身近な英語を聞いて英語に慣れ親しむことを目標にしています。 そのため以下のような違いがあります。 ・レッスン数 〈デジタルEnglishプラス〉のレッスン量は月8回... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉でマイク許可画面を毎回出ないようにできますか？

お使いのOSに合わせてマイクの設定を変更してください。 ●iOSの場合 1．端末の「設定」を開く 2．お使いのブラウザ（Safari推奨）を選択 3．「マイク」を選択 4．「許可」を選択 ●Androidの場合 ※端末とブラウザの設定が必要です 【設定1（端末の設定）】 1．端末の「設定」を開く 2．「アプリ」を選択 3．お使いのブラウザ（Chrome... 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉の問い合わせ窓口を教えてください。

商品・サービスに関するお問い合わせは、ベネッセ アプリお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版は、どこから取り組めますか？

〈デジタルEnglishプラス〉のWEBサイトより体験いただけます。 〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉、または〈こどもちゃれんじ じゃんぷ〉をご受講のかたは、「まなびルーム」の左上にある☆マーク「スペシャル」からも体験いただけます。 利用環境等は〈デジタルEnglishプラス〉WEBサイトでご確認ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉は複数の端末で利用できますか？

はい、ご利用いただけます。 それぞれの端末に、同じ〈さんすう思考力プラス〉のアカウントでログインし、ご利用ください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランの価格を知りたい。

有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」の価格については、下記よりご確認ください。 アプリダウンロード済みの方は、アプリ内「契約プランの変更」画面でもご確認いただけます。 ※価格については、改定やキャンペーン等により変更になる場合があります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 さんすう思考力プラス 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉有料プランの請求や返金について問い合わせをしたい。

該当のご契約方法をお選びください。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉の無料プランと有料プランの違いついて教えてください。

「無料プラン」は、有料プランに比べて下記の機能に制限がかかりますが無料でご利用いただけます。 ・「ぼうけんモード」、「フリーモード」で１日に挑戦できるトレーニング数が１つ（有料プランは無制限） ・「テストモード」が利用できない ・学習の記録確認と学習レベル変更ができない ・１日の学習時間設定ができない 全ての機能をご利用頂くには、有料の「シングルプラン」「ファミリー... 詳細表示