【2025年度_English Tablet】音が鳴りません。（９月号）

■すべての音が鳴らない場合 電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています（電源のスイッチの位置はONのままです）。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。 １日１０分の使用で、約２か月程度使用できる設定... 詳細表示

【2025年度_おうちあそびうたえほん】ケーキのライトが消えません。（５月号）

ケーキのライトが消えない場合は、以下をご確認ください。 ・しまじろうの「せーの！」の声の後でないとライトは消えません。 ・ケーキの玩具部分に強く息を吹きかけても消えないでしょうか？ケーキの火を消すセンサーは音に反応するセンサーになります。 ・息を吹きかける量が弱いと、反応しにくいため、ふーっと声を出したりしながら息を吹きかけて火が消えるかどうかご確認ください。 ・火を消すセンサー... 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】発音がよくわかりません。（７月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差があります。音量を大きくして聞いてみてください。 ■音がこもっていることについて 電池が消耗すると、音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですので、ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】セリフが何と言っているか知りたいです。（９月号）

WEBの「しまじろうクラブ　ぽけっとEnglishの部屋」で、音声一覧をご確認いただけます。 詳細表示

【2026年度_Beepy the Car/Speedy the Train】「しまじろう」と「Speedy the Train」の鼻を近づけても何もしゃべりません。なぜですか？（3月開講号）

「Speedy the Train」には鼻のセンサーはございません。座席の反応のみとなりますのでご了承ください。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】玩具の音声が何を言っているのか知りたいです。（７月号）

玩具から出る音声は、「Parents' Support」をご覧ください。 詳細表示

【2025年度_Sound Puzzle】遊び方が分かりません。（７月号）

遊び方は、おうちのかたむけ冊子、教材動画の玩具のコーナーで紹介しています。また、シートの詳しい遊び方については、各シートの裏面に掲載しております。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】発音がよくわかりません。（９月号）

■発音について この玩具から流れる音声は、ネイティブの発音です。 聞き取りやすさには個人差がございます。音量を大きくして聞いてください。 ■音がこもっている場合 電池が消耗すると、音が聞き取りにくくなることがあります。 電池が新しいものでも聞き取りづらい場合は、搭載しているスピーカーの限界ですのでご了承ください。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】 "See a Happy Smile"（Peek-a-Booの歌）の歌を聞くにはどうしたらいいですか？（９月号）

〈Peek-a-Boo〉ボタンを２回続けて押して下さい。 詳細表示

【2025年度_English Tablet】遊び方がわかりません。（９月号）

遊び方については、おうちのかたむけ冊子、教材動画でも紹介しております。ご確認ください。 詳細表示