【2024年度_プログラミングトイ プロミン】箱の組み立て方が分かりません。（２月号）

箱の中に入っている補強枠・プロミンがはいっている内袋は廃棄してください。 蓋をあけていただき、赤い点線部分をゆっくりと切り取ってください。その後青い線で折り曲げていただき、蓋の口部分の▼マークと個装箱内側の▲マークを合わせるように差し込んでください。 箱の組み立て方の動画もありますので、参考にしてください。 【動画ありか】すてっぷタッチ＞おたのしみアプリ＞エデュトイ＞プロミンの「あ... 詳細表示

【2024年度_プログラミングトイ プロミン】ともだちアイテム（ボカン、ピストン、ベーター）の動きかたがわからない/使い方を知りたいです。（２月号）

各ともだちアイテムの動き方は、動画で確認できます。 すてっぷタッチホーム＞おたのしみアプリ＞エデュトイアプリ＞プロミン から「あそびかた」の動画を参照ください。 詳細表示

【2024年度_ぴかっと★メッセンジャー】電源が入りません。（２月号）

１. メッセンジャーの左下側面のメイン電源をスライドさせたときに音は鳴りますか？ メイン電源をスライドすることでOFF→電源ONへ切り替わり、（音量小）→電源ON（音量大）へ調節できます。 ２. 電源を入れた後、薄いピンク色の「かくにんボタン」を複数回押すと青いLEDが点灯しますか？ 上記の動作を確認しても改善されない場合は、お問い合わせ窓口まで連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示

【2025年度_おてつだいたいユニフォーム】面ファスナー（マジックテープ）部分の密着が弱く、固定しにくい（つかない）です。（６月号）

面ファスナー（マジックテープ）にゴミや汚れが付いていないか、ご確認いただけますでしょうか。 ゴミなどが付着している場合は付きづらくなる可能性がございますので、汚れをとっていただいたうえでご使用ください。 汚れ・ごみなどが付いていない場合は、重なる位置をずらしてから留めていただき、ご使用いただけますと幸いです。 詳細表示

【2025年度_ひらがな なぞりん】ペンが落ちます。（４月号）

お子様が本体とペンを一緒に保管していただけるよう、ペンホルダーを設けています。持ち運びのためのカバーではないため、セットする向きや振動によってペンが落下する場合があります。ご了承ください。 詳細表示

【2024年度_プログラミングトイ プロミン】なぜすぐに使えないのですか。（２月号）

大変恐れ入りますが、教材発送の仕組み上、有形物は偶数月の１日が必着日になっています。お住まいの地域によってお届けタイミングに差があるため、アプリを使用できるのも１日からとなっております。 詳細表示