〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の「デジタル　スタイル」 を受講していれば、エデュトイ（玩具）を購入することはできますか？

現在のところ、別売りでの提供予定はありません。 エデュトイ（玩具）は、教材単独ではなく、他の教材と連動して学習効果を発揮する設計になっているためです。ご了承ください。 エデュトイ（玩具）を希望される場合は、「ハイブリッド　スタイル」の受講をおすすめいたします。 詳細表示

【2026年度_やるきアップスタンプ】4月号が配信されましたが、手元にスタンプが届いていないためスタンプが押せません。どうすればよいですか？（4月号）

お楽しみに待っていただいている中、申し訳ございません。 4月号教材セットは、4月1日までにお届けの予定です。スタンプが届くまでは、スタンプを押す画面左上の「おまかせ」を指でタッチしてご対応ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】「ハイブリッドスタイル」⇔「デジタルスタイル」にスタイルを変更した場合、データは引き継がれますか？

スタイルをご変更いただいた場合でも、データ履歴は引き継がれます。 詳細表示

面ファスナー（マジックテープ）部分の密着が弱く、固定しにくい（つかない）です。（６月号）

面ファスナー（マジックテープ）にゴミや汚れが付いていないか、ご確認いただけますでしょうか。 ゴミなどが付着している場合は付きづらくなる可能性がございますので、汚れをとっていただいたうえでご使用ください。 汚れ・ごみなどが付いていない場合は、重なる位置をずらしてから留めていただき、ご使用いただけますと幸いです。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉 のおたのしみアプリはいつ配信されますか？

「おたのしみアプリ」は１日に配信します。 ※〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉では、お子さまの学習のペースを作りやすくするために、毎月の「レッスン」（毎月25日に配信）と「おたのしみアプリ」の配信日をわけております。 ※配信時期は変わることがあります。 ※「おたのしみアプリ」の配信は毎月ではありません。 ※「おたのしみアプリ」内にある「えほんのじかん」の更新... 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉のレッスンについて、「オススメ」以外の内容に取り組みたいときは、どうしたらよいですか？

「オススメ」以外の内容に取り組みたい場合、ホーム画面左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに取り組むことができます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉 のレッスンで、繰り返し今月号のレッスンに取り組みたいのですが、どうしたらいいですか？

当月分のおすすめレッスンが、１カ月分終わったあとは、同じレッスンが繰り返しおすすめされます。 ご自身でレッスンを選びたい場合は、ホーム左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」に進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに何度でも取り組むことができます。 詳細表示

【2025年度_とけいマスター】設定した時間より早く（遅く）終わるのはなぜですか？（12月号）

仕様により、10秒前後の誤差がでる可能性があります。 それ以上に大きく時間がずれる場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 会員番号(ID)とパスワードについて ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 ... 詳細表示

素材はなんですか？アレルギーを持っているのですが、大丈夫でしょうか？ （６月号）

本体素材は綿100％で、面ファスナー（マジックテープ）とタグはナイロンです。 ナイロンのアレルギーで考えられる症状は接触性の皮膚炎です。タグや面ファスナーは肌に触れることは少ない箇所ですので、通常でご使用される分には影響は小さいと考えております。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉「おはなしアプリ」は、どのような仕組みでしまじろうが回答するのですか。

お子さんの発した音声に対して、あらかじめ録音したしまじろうの音声が返答されるようプログラムしています。 しまじろうの音声についてはAI生成ではありません。 詳細表示