〈こどもちゃれんじすてっぷ〉をオフラインで使用したい場合どこからダウンロードできますか？

ダウンロード機能はありません。 必ずWi-Fiに接続してご使用ください。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉のレッスンで、繰り返し今月号のレッスンに取り組みたいのですが、どうしたらいいですか？

当月分のおすすめレッスンが、1か月分終わった後も、くり返し当月のレッスンにお取り組みいただけます。 ご自身でレッスンを選びたい場合は、ホーム左上の「保護者用設定（おうちのかたへ）」のに進み、「レッスン一覧」から選択していただくことで、好きなレッスンに何度でも取り組むことができます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「おはなしアプリ」は、どのような仕組みでしまじろうが回答するのですか。

お子さんの発した音声に対して、あらかじめ録音したしまじろうの音声が返答されるようプログラムしています。 しまじろうの音声についてはAI生成ではありません。 詳細表示

インターネットにつながっていない状態で、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉のデジタルコンテンツに取り組むことはできますか？

デジタルコンテンツの利用にはインターネット接続が必要です。Wi-Fiに接続してご利用をお願いします。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉【AI国語算数トレーニング】「ハイブリッドスタイル」⇔「デジタルスタイル」にスタイルを変更した場合、データは引き継がれますか？

スタイルをご変更いただいた場合でも、データ履歴は引き継がれます。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉 のおたのしみアプリはいつ配信されますか？

「おたのしみアプリ」は該当月の1日に配信します。 ※「おたのしみアプリ」の配信は毎月ではありません。 ※おたのしみアプリ内にある「えほんのじかん」の更新は毎月25日です。 ※〈こどもちゃれんじすてっぷ〉では、お子さまの学習のペースを作りやすくするために、毎月の「レッスン」（毎月25日に配信）と「おたのしみアプリ」の配信日をわけております。 ※配信時期は変わることがあります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の「ハイブリッド　スタイル」から、「デジタル　スタイル」にスタイル変更した場合、デジタルコンテンツは引き続き利用できますか？

「ハイブリッド　スタイル」のご受講月に配信された〈こどもちゃれんじすてっぷ〉 のレッスンやおたのしみアプリは、スタイル変更後もデジタルコンテンツの利用期限までご利用いただけます。 ※デジタルコンテンツの利用期限については、下記FAQを確認ください。 進級時や退会後の利用期限について ※利用期限のあるアプリはその利用期間内までとなります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉取り組みメールの表示が崩れてしまいます。

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の取り組みメールは、メールアドレスや、受信方法によって、画像が表示されなかったり、表示が崩れる場合があります。 以下方法で対応ください。 １. 携帯電話メールアドレスを使っている場合、変更する 携帯電話用メールアドレス（キャリアメールアドレス）を使用している場合、受信時にメールの表示が崩れる場合があります。フリーメール（画像入り... 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉で、間違えた問題を確認する方法はありますか？

間違えた問題を記録したり再出題する機能はありません。ヒントや解説を確認しながら学ぶことで、正解できるようにサポートします。また、類題を繰り返し出題し、確実に学習を習得していけるように設計しています。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉のデジタルコンテンツで配信された教材はいつまで使えますか？

■継続して受講している場合 次学年の３月24日まで、前学年の内容に取り組めます（例：2025年４月号～2026年３月号のコンテンツは2027年３月24日まで）。 ■途中退会された場合 翌月末日まで（例：４月号受講・５月号から退会の場合、４月号に取り組めるのは５月末日まで）となります。それ以降はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。 ※利用期限のあるアプリはその利用... 詳細表示