【2025年度_ひらがな なぞりん】「なぞりんペン」が書けなくなりました。（４月号）

キャップを閉め忘れると一晩で乾燥してしまう可能性があります。ペンのキャップをしっかり閉めてしばらく置いてみてください。蓋をギュッと閉めて、数時間置いていただくと、インクが出る場合があります。 ペンをご購入希望の場合は、お問い合わせ窓口に連絡のうえ〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の「なぞりんペン」購入希望とお伝えください。価格は210円（送料 税込・消費税率10％ ）です。 ■お問い合... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉【専用タブレット以外の端末】使用中に画面が暗くなってしまう・スリープしてしまう

ご自身のお使いのスマートフォン・タブレット端末の「設定」アプリから、操作をしないときに画面がスリープするまでの時間を変更してください。 〈iOS端末のかた〉 １. 「設定」アプリを立ち上げる。 ２. 「画面と明るさ」をタップする。 ３. 「自動ロック」をタップする。 ４. 「自動ロック」からスリープモードになるまでの時間を選択する。 〈Android端末のかた〉 １. ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉スマートフォン・タブレットのホーム画面に追加した「まなびルーム」のアイコンが消えてしまいました。

Android端末で、Googleアカウントのログインをしていない状態でホームに追加していた場合、アイコンが消えてしまう事象が確認されています。Googleアカウントにログインしたうえで、ホームに再度アイコンの追加をお願いします。 ※Google、Android、Google Chrome、Google Play は、Google LLC の商標です。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉 ではどのような学習ができますか？

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉講座は2025年4月号から、エデュトイ（玩具）や紙ワークとデジタルコンテンツを使いながらバランスよく学ぶ「ハイブリッド　スタイル」と、デジタルコンテンツのみで学ぶ「デジタル　スタイル」の２つの学習スタイルからお選びいただけます。 ●〈こどもちゃれんじすてっぷ〉 全部で13領域（ひらがな、カタカナ、数・図形、時計、論理・思考力、自然科学、人と関わる力、ルール... 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉レッスンの１カ月の学習サイクルについて教えてください。

〈レッスン〉 1日2レッスンを目標にお子さま主体で取り組めるしくみで、学習習慣を育みます。（※最大4レッスンおすすめされるので、お子さまのペースに合わせて学べます。） 1回の取り組みは、1レッスン3～5分・2レッスン　約10分が目安です。 また、ひらがな・数・図形・論理など知育の学習と、自然科学やルール・マナー、アート、英語などをバランスよくおすすめするので、偏りなく学習するサイクルを... 詳細表示

【2025年度_かんさつライト＆かんさつブック】ブラックライト（紫外線ライト）が暗いです。ブラックライトで見えるはずの生き物がよく見えません。（８月号）

１．昼間の外、昼間の窓際、明るいライトの真下で活用していませんか？浮き出る生き物の光の強さは強くないため、窓際や外などの明るいところでは見にくい場合があります。室内の窓際を避けた場所で試してください。 ２．ブラックライトは最初から暗いですか？（最初から生き物が暗かったですか？） 　【最初はよく見えた、明るかった場合】 　電池が消耗している可能性がありますので、電池を交換して活用... 詳細表示

「えほんのじかん」とはどのようなサービスですか？

〈こどもちゃれんじ〉の会員のかたが、電子書籍や読み聞かせ動画を自由にご覧いただける電子図書サービスです。 さまざまなテーマで選書された絵本や図鑑（年中・年長向け）を毎月約10冊、年間で約120冊ご覧いただけます。 提供期間中は何度でも楽しんでいただくことができるので、読書習慣づくりや幼児期に伸ばしておきたい興味関心の拡大に役立ちます。 ※えほんや図鑑は毎月入れ替わります。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「おうえんネット」で「できた写真」を保存することはできますか？

「おうえんネット」上で保存が可能です。 「まなびルーム」で、おすすめされた２レッスンを取り組んだあと、できた写真を撮影すると、「おうえんネット」上で閲覧できます。 以下の方法で写真を保存してください。 １. 「おうえんネット」にアクセス ２. 保存したい「できた写真」を長押し ３. 「保存」を選択してください。 ※「チャレンジパッドネクスト」から、SDカードへできた写... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「できた写真」が真っ黒になります。

ブラウザキャッシュ・Cookieが残っていると、「できた写真」が撮影できない場合があります。 下記の手順をご確認いただき、ブラウザキャッシュ・Cookieの削除をお試しください。 ■ブラウザキャッシュ・Cookie削除の手順 ・Safari：「設定」アプリ > アプリ > Safari > 詳細 > Webサイトデータ > 右上の「編集」>「－ボ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉デジタルコンテンツの音が出ません。

お使いの端末の音声ON/OFFスイッチがOFFになっていると、音量の設定に関わらず、音声やBGMなどが再生されない場合があります。 （例）音量ボタンのほかに、消音モードON/OFFの切り替えスイッチがあり、消音モードがONになっている場合 端末の消音モードをOFF（音声が出る状態）にしてお使いください。 それでも改善されない場合は以下をお試しください。 ・画面をリロード（... 詳細表示