〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉スマートフォン・タブレットのホーム画面に追加した「まなびルーム」のアイコンが消えてしまいました。

Android端末で、Googleアカウントのログインをしていない状態でホームに追加していた場合、アイコンが消えてしまう事象が確認されています。Googleアカウントにログインしたうえで、ホームに再度アイコンの追加をお願いします。 ※Google、Android、Google Chrome、Google Play は、Google LLC の商標です。 詳細表示

【2025年度_ひらがな なぞりん】ペンが落ちます。（４月号）

お子様が本体とペンを一緒に保管していただけるよう、ペンホルダーを設けています。持ち運びのためのカバーではないため、セットする向きや振動によってペンが落下する場合があります。ご了承ください。 詳細表示

「こどもちゃれんじ　まなび相談室」とは？「ご利用上の注意」「利用規約」はどこにありますか？

「こどもちゃれんじ　まなび相談室」では、乳幼児の保護者からの学習に関する相談（教材活用、知育、もじ・かず、入園準備、入学準備、英語など）に個別に応じます。 ご利用上の注意（利用規約）はこちらでご確認ください。 「こどもちゃれんじ　まなび相談室」 予約制となりますので、こちらよりご予約のうえ、ご利用ください。 ※予約枠２時間の中でご連絡いたします（例：９時の枠の場合は9... 詳細表示

「えほんのじかん」とはどのようなサービスですか？

〈こどもちゃれんじ〉の会員のかたが、電子書籍や読み聞かせ動画を自由にご覧いただける電子図書サービスです。 さまざまなテーマで選書された絵本や図鑑（年中・年長向け）を毎月約10冊、年間で約120冊ご覧いただけます。 提供期間中は何度でも楽しんでいただくことができるので、読書習慣づくりや幼児期に伸ばしておきたい興味関心の拡大に役立ちます。 ※えほんや図鑑は毎月入れ替わります。 詳細表示

【2025年度_ひらがな なぞりん】「なぞりんペン」で家財が汚れました。（４月号）

下記の対応でよごれをある程度落とすことができます。衣類に関しては専門のクリーニング店にご相談いただきますと、完全に落とすことが可能です。 汚れたものにあわせて下記をお試しください。 【ガラス、金属、プラスチック、フローリング材（合板）の場合】 〈落とし方〉 無水エタノール（アルコール）を布にしみこませて拭く。または雑巾にぬるま湯をしみこませて拭く。 〈落ち具合〉 エタノールは... 詳細表示

「おたんじょうびスペシャルコンテンツ（動画・ミニゲーム）」の視聴方法を教えてください。

「おたんじょうびスペシャルコンテンツ（動画・ミニゲーム）」は、下記の専用サイトからご覧ください。スマートフォン、タブレットからもご利用可能です。 スペシャルコンテンツはこちらから ※2026年度はサービスが変更になる可能性があります。 詳細表示

【2025年度_ひらがな なぞりん】「なぞりんぺん」を強く押してペン先が潜り込んでしまいました。（４月号）

ペン先は誤飲防止のために普通のペンの半分くらいの半円形状の設計になっています。誤飲防止のため、もともとそのような形状となっています。ご了承ください。 「なぞりんペン」は追加購入が可能です。お問い合わせ窓口に連絡のうえ、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の「なぞりんペン」購入希望とお伝えください。価格は210円（送料 税込・消費税率10％ ）です。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当... 詳細表示

【2025年度_とけいマスター】正時（〇時）、半（〇時30分）のみで反応するのはなぜですか？（12月号）

こどもちゃれんじすてっぷ講座の12月号では、お子様の発達段階を考慮して、まずは正時の読みを学習します。時計の読みは、すてっぷで学んだ土台をもとに、こどもちゃれんじじゃんぷ講座以降でも扱っていく予定です。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の「学習スタイル」（ハイブリッド　スタイル／デジタル　スタイル）は途中で変更できますか？

はい、「学習スタイル」は、間に合う月号から変更していただけます。 ただし、「ハイブリッド　スタイル」と「デジタル　スタイル」で受講費が異なります。 詳しくはサイトにてご確認ください。 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉はこちら 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉「できた写真」を撮り直すことはできますか。

撮影後に「できた」ボタンを押下し写真を保存した場合、撮り直すことはできません。 「できた」ボタンを押下せず終了した場合や、「やりなおす」ボタンを押下した場合は、該当のレッスンに取り組まれた当日であれば、「まなびルーム」ホーム画面左下の宝箱のアイコン内にある「できたアプリ」から撮影することが可能です。 ※過去の取り組み分の「できた写真」を撮影することはできません。 ※撮影画面に切... 詳細表示