【ぴかっと★メッセンジャー】「ぴかっと★メッセンジャー」の電源が入りません。(2023年度2月号)
動作確認をお願いいたします。 1.メッセンジャーの左下側面のメイン電源をスライドさせたときに音は鳴りますか? メイン電源をスライドすることでOFF→電源ONへ切り替わり、(音量小)→電源ON(音量大)へ調節できます。 2.電源を入れた後、薄いピンク色の「かくにんボタン」を複数回押すと青いLEDが点灯しますか? 上記の動作を確... 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」の「なぞりんペン」で家財が汚れました。(4月号)
下記の対応でよごれをある程度落とすことができます。衣類に関しては専門のクリーニング店にご相談いただきますと、完全に落とすことが可能です。 汚れたものにあわせて下記をお試しください。 【ガラス、金属、プラスチック、フローリング材(合板)の場合】 〈落とし方〉 無水エタノール(アルコール)を布にしみこませて拭く。または雑巾にぬるま湯をしみこませて拭く。 〈落ち具... 詳細表示
【ふりふりおにぎりキット】おにぎりがうまく作れません。(2023年度8月号)
上手に形をつくるコツ・使い方は、「教材映像」でご紹介していますので、まずは「教材映像」をご視聴ください。 ■形にならない場合 以下の点にご留意のうえ、お作りください。 ・炊き立てのご飯を使用する(レンジで温めたものは形になりにくいです)→米粒の表面のねばりで形ができあがるため ※炊き立てはごはんが熱いので、お釜からキットにご飯をいれるのは、おうちのかたが行ってください ・入れる... 詳細表示
フォトブックを注文をするために、富士フイルム会員登録は必要ですか?
ゲスト購入でもご利用いただけますので、富士フィルム会員登録は不要です。 会員登録をしていただくと、フォトブックを追加注文された場合、注文者情報及び配送先情報の入力が不要となります。また、購入履歴の閲覧、質問フォームでの質問送信などがご利用いただけて便利です。 詳細表示
「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」の視聴方法を教えてください。
「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」は、下記の専用サイトからご覧ください。スマートフォン、タブレットからもご利用可能です。 おたんじょうび記念セット2大スペシャルコンテンツ 「おたんじょうびスペシャルコンテンツ(動画・ミニゲーム)」の推奨環境は、「しまじろうクラブ」と同じです。下記のよくあるご質問をご参照ください。 「しまじ... 詳細表示
【2024年度_おてつだいたいユニフォーム】「おてつだいたいユニフォーム」は洗濯しても大丈夫ですか? 洗濯方法を教えてください。(6月号)
洗濯は可能です。 ■手洗いの場合(推奨) プリント部分を、こすったり、もんだりしないように押し洗いし、よくすすいでください。 ■洗濯機の場合(可能範囲) 洗濯ネットに入れて、面ファスナー(マジックテープ)を閉じてから洗濯してください。 その際、40度以上のお湯、蛍光増白剤入りの洗剤は使用しないでください。 【注意点】 ・色落ちの可能性がありますので、ほかのものと分け... 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」のペンが落ちます。(4月号)
お子様が本体とペンを一緒に保管していただけるよう、ペンホルダーを設けています。持ち運びのためのカバーではないため、セットする向きや振動によってペンが落下する場合があります。ご了承ください。 詳細表示
【2024年度_おてつだいたいユニフォーム】「おてつだいたいユニフォーム」の素材は何ですか?アレルギーを持っているのですが大丈夫でしょうか?(6月号)
本体素材は綿100%、面ファスナー(マジックテープ)とタグはナイロンです。 ナイロンのアレルギーで考えられる症状は、接触性の皮膚炎です。 タグや面ファスナーは肌に触れることは少ない箇所ですので、通常でご使用される分には影響は小さいと考えております。 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」のベルクロ(面ファスナー、マジックテープ)が2つしかありません。ぺらぺらしています。不良品ではありませんか。(4月号)
ベルクロ(面ファスナー、マジックテープ)は2個の仕様となっております。 昨今の部材高騰の影響を鑑みて、デザイン変更のタイミングで仕様を見直しさせていただきました。ご了承いただけますと幸いです。 本体はどちらの向きにつけていただいても仕様に影響ございませんが、カードホルダー部分が上にくるよう、つけていただくことを推奨しております。 詳細表示
「おたんじょうび記念セットフォトブック」は、スマートフォン、タブレットでも作れますか。
はい、スマートフォン、タブレットでもフォトブックを作成することができます。 推奨環境は、こちらをご覧ください。 詳細表示
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