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進研ゼミ 小学講座

『 会員サービス 』 内のFAQ

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  • 【赤ペン】 「赤ペン先生の問題」ネット返却を利用するためのパソコン・スマートフォン・タブレット環境(標準動作環境)を教えてください。

    【小1・2】  2024年度「赤ペン」のネット返却標準動作環境は,以下のとおりです。(2024年1月現在) ※標準動作環境は変更になる場合があります。 <パソコン>◆【OS】日本語版Windows 10, 11 【ブラウザ】Microsoft Edge Chromium版・Google Chrome/◆【OS】Mac OS 12,13,14【ブラウザ】Safari<... 詳細表示

    • No:34238
    • 公開日時:2024/03/22 10:00

    • 小学講座
  • 【会員向けサービス】 送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。

    進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●チャレンジタッチ講座の各種メール (今日の取り組みメール、週1連絡帳メール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など) →challenge_touch@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール → chal... 詳細表示

    • No:47759
    • 公開日時:2022/03/23 10:00

    • 小学講座
  • 「チャレンジウェブ」の音が出ません。

    「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。(※もともと音の出ないコーナーもございます。) 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2013/09/20 20:30
    • 更新日時:2023/08/02 18:24

    • 小学講座
  • 「質問ひろば」の利用方法を教えてください。

    「質問ひろば」への入り方 ●小学4年生~6年生で「考える力・プラス講座」や「考える力・プラス 中学受験講座」を受講中の方 「チャレンジウェブ」にログイン後、「オプションこうざ」から各講座ページにお進みください。「質問ひろば」にアクセスすることができます。 ●「小学講座」3年生を受講中の方 「チャレンジウェブ」にログイン後、「質問ひろば」にアクセスすることができます。 ... 詳細表示

    • No:5481
    • 公開日時:2024/03/22 10:00
  • <4技能検定対策テスト>の受検に対象学年はありますか?

    <4技能検定対策テスト>は小学5年生以上中学生1年生以下の方が主な対象となりますが、小学4年生以下のお子様も受検可能です。英語4技能の力を測定したいかたは、ぜひ受検ください。 詳細表示

    • No:54293
    • 公開日時:2023/02/16 10:00
  • <4技能検定対策テスト>はどのレベルを受検するのがよいですか?

    レベル1からレベル3までございますので、以下のレベル説明を参考にご選択ください。 ・レベル1:小学校で英語の学習をはじめて1年目の学習状況のかた向け。アルファベットの書き写しや、簡単なあいさつなど基本的な表現を理解できる状況がめやす。 ・レベル2:小学校で英語の学習をはじめて2年目のかた向け。小学校で学ぶ語い・表現をすべて理解できる状況がめやす。 ・レベル3:小学校と中学校1年... 詳細表示

    • No:73857
    • 公開日時:2023/02/16 10:00
  • 「チャレンジウェブ」のページが正しく表示されない。つながらない。

    こうしたトラブルはお使いのインターネット回線の問題、ソフトの設定など、さまざまな理由から起こります。ここでは代表的な対処方法についていくつかご紹介します。 ●Webブラウザの問題の場合 ブラウザを変えて試していただくことで改善する可能性があります。Internet Explorerをお使いの場合、Google ChromeやMicrosoft Edgeでページが表示されるかご確認... 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
    • 更新日時:2023/08/02 18:17

    • 小学講座
  • 【会員向けサービス】進研ゼミ ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。

    ご利用にあたり、よくご質問をいただく内容を以下にまとめましたのでご確認ください。 ■予約できているか確認するにはどうしたらいいですか? 予約が正常に完了すると、予約フォームで入力されたメールアドレス宛に予約確認メールを送付しております。 ※予約画面での電話番号入力に間違いがないようご注意ください。 ■予約確認メールが届きません 予約確認メールは、予約フォ... 詳細表示

    • No:58173
    • 公開日時:2020/02/14 10:33
    • 更新日時:2022/03/14 15:14
  • 「チャレンジウェブ」はNintendo Switchなどのゲーム機で動きますか?

    大変申しわけありませんが、ゲーム機(Nintendo Switchなど)では正しく動作しません。ご了承ください。 「チャレンジウェブ」の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2022/03/23 10:00
  • <4技能検定対策テスト>とは何ですか?

    <4技能検定対策テスト>は、小・中学生向けの、4技能の力を測定できる、Webで受検いただく英語のテストです。 「進研ゼミ小学講座」・「Challenge English」の3月号を受講しているかたが受検できます。 4技能「Listening(聞く)」「Reading(読む)」「Speaking(話す)」「Writing(書く)」のうち、1~4技能を選んで受検でき、技能別正答率で4技能の英... 詳細表示

    • No:73849
    • 公開日時:2024/02/15 10:00

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