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『 こどもちゃれんじ English ・Worldwide Kids 』 内のFAQ

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  • 口座引落で一括払い済ですが、途中解約した場合、どのように返金されますか?

    所定の口座へご返金いたします。お手続き完了後、約2週間でご返金いたします。 年末年始やゴールデンウィークを挟む場合は、3週間ほどお時間がかかります。 返金金額の計算方法については、下記をご確認ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 詳細表示

    • No:822
    • 公開日時:2022/12/01 10:00
    • 更新日時:2025/10/17 18:18
  • Worldwide Kids:のめりこみが心配。パソコンと上手につきあうコツは?

    (WorldwideKidsCD-ROM監修、堀田博史先生の回答です) のめりこみは、お子さんがひとりで遊んでいる姿を見る時にイメージされます。おうちのかたが一緒に遊ぶことを忘れずに。そして疑似体験をリアルなコミュニケーションにつなげるのが大事です。 Worldwide KidsのCD-ROMには、お子さんの日常生活に身近な題材が多く盛り込まれていますから、CD-ROMで体験したアクティビテ... 詳細表示

    • No:12933
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Phonics Talking Book 3 <Mimi's Magic "e"> ページ右上の e をタッチしても「イー」と音が出ません。

    単語にくっつくと発音しない e のため、「イー」という音は出ないようにしています。 詳細表示

    • No:53494
    • 公開日時:2019/06/07 00:00
    • 更新日時:2019/06/07 12:26
  • Worldwide Kidsコーナーの冒頭の歌詞を教えてください。

    Worldwide KidsコーナーのMr.Boxが歌っている歌の歌詞は下記の通りとなります。 Mr. Box, a strange box Traveling around the world Mr. Box! Why don't you open it? In a twinkle you will see the whole world Mr. Box! Mr. Box! 音楽の演出... 詳細表示

    • No:12910
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • <Phonics Talking Puzzles>単語になる組み合わせでタッチしても単語音声が出ません。

    パズルがはまらない組み合わせでタッチをした場合は、連続してタッチしても単語音声は再生されません。 例:「pin」とはまるようになっている p ピースをタッチした後に、en ピースをタッチした場合、「pen」の音声は出ません。 詳細表示

    • No:53495
    • 公開日時:2019/06/07 00:00
  • Worldwide Kids:海外で受講できますか?

    <Worldwide Kids>では、海外受講をお受けしておりません。国内の代理人のかたへ教材とご請求書をお送りすることになります。国内の代理人のかたのお名前とご住所・ご連絡先を<Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686(通話料無料))までお知らせください。 詳細表示

    • No:12897
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:Step Up DVDの画面が暗く感じます。

    こちらは不調・不良ではなく、演出意図によるものです。 小さなお子さんに今すぐ楽しんでいただけるよう設計しているBasic DVDに対し、Step Up DVDは、小学校前後まで長くお楽しみいただけるよう、内容・演出ともに少し高年齢向けに設計しています。 5~6歳になると異文化への受容度も広がってきますので、外国の文化を踏まえて、「海外における子ども向け番組」を意識して制作いたしました。 その... 詳細表示

    • No:12907
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:CD-ROMの動作環境は?

    <ご利用いただける環境> ※サウンド機能(パソコンで音が聞こえる機能)が必要です。 ※一般オーディオプレーヤーでは絶対に再生しないでください。 Windows ・Intel(R)Pentium(R)III 800MHz相当以上のプロセッサ ・Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows10 ・256MB以上の空きメモリ(512... 詳細表示

    • No:12937
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • オンラインレッスンの先生は2023年3月までと同じ先生ですか。

    2023年4月以降、新たに受講システム・運営方法を構築したため、2023年3月以前の講師から変更になりました。 詳細表示

    • No:77154
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
    • 更新日時:2024/04/24 14:24
  • 会員番号を複数持っていますが、一つにすることはできますか?

    はい、できます。 現在、ご利用中の会員番号に統合することをお勧めしています。 ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 一部の履歴情報など、できない場合がございますのでご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 会員番号を... 詳細表示

    • No:602
    • 公開日時:2016/04/14 19:42
    • 更新日時:2022/11/09 09:36

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