【2026年度_かきじゅんナビ】音が鳴りません。どうすればよいですか？（4月号）

カテゴリー :

回答

電池の消耗により動作が不安定になっている可能性があります。

2週間以上ご使用の場合は、電池の交換をお試しください。必ず2本とも新しい電池に交換をお願いします。

交換後はリセットボタンを押してからご活用ください。

ほぼ未使用の場合、電池交換をしても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き
お問い合わせフォーム
※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。
会員番号(ID)とパスワードについて

●お電話での問い合わせ・手続き
担当よりご連絡します。
電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

FAQ種別

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
→https://www.benesse.co.jp/contact/info.html