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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • No : 83006
  • 公開日時 : 2024/05/29 11:23
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回答

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手順2:ベネッセWebサイトから購入手続きを行う
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■ベネッセWebサイトでの契約から、App store/Google Playでの契約に変更したい場合
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