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こどもちゃれんじ

『 子ども情報 』 内のFAQ

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  • 〈さんすう思考力プラス〉「ファミリー割プラン」を解約後も、子どもは継続利用できますか?

    「ファミリー割プラン」解約時、ご利用いただくお子さまを選択の上、継続利用できます。 選択いただかなかったお子様が再度ご利用される場合、「ファミリー割プラン」への再契約が必要です。 ※再契約後、以前の学習履歴から継続利用できます。 詳細表示

    • No:79370
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
  • 〈さんすう思考力プラス〉子どもの学習状況を知りたい。

    下記の画面から、お子さまの学習状況を確認できます。 ・「おうちのかた」>「学習の記録」を選択 ※「学習の記録」をご利用いただくには有料プラン(シングルプラン/ファミリー割プラン)のご契約が必要です。 学習の記録画面では、学習トレーニングごとに下記の情報を確認できます。 ・トレーニングの挑戦回数 ・トレーニングの学習テーマ ・トレーニングの難易度レベル 詳細表示

    • No:79369
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
  • 〈さんすう思考力プラス〉利用する子どもを追加したい。

    2人以上のお子様登録には「ファミリー割プラン」のご契約が必要です。 ファミリー割プランご契約時は下記の画面から、お子さまの追加ができます。(4人まで) ・「おうちのかた」>「子ども情報の変更」>「子どもを追加登録」を選択 ※お子さまご登録時の学習に関するご質問については、あとから変更できません。 詳細表示

    • No:79368
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
  • 〈さんすう思考力プラス〉子どもの登録情報を変更したい。

    下記の画面から、お子さまの登録情報変更ができます。 「おうちのかた」>「子ども情報の変更」>「変更したい子ども」を選択 ※お子さまご登録時の学習に関するご質問については、あとから変更できません。 詳細表示

    • No:79366
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
  • 〈さんすう思考力プラス〉子どもの登録情報を削除したい。

    下記の画面から、子どもの登録情報削除ができます。 ・「おうちのかた」>「子ども情報の変更」>「変更したい子ども」>「削除」を選択 ※お子さまの情報を削除した場合、元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:79367
    • 公開日時:2023/11/27 12:00

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