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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
  • No : 48308
  • 公開日時 : 2019/03/19 15:00
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「赤ペン 提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっています。なぜですか?

回答

以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除される可能性がありますのでご注意ください。
・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合
・「撮影済みの答案画像一覧」画面で「提出」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合
・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合
・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモードと模試モードを切り替えた場合(中学講座のみ)
・「赤ペン 提出カメラ」アプリをデバイスから削除した場合

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