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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

『 <模試><リハーサルテスト>カメラ提出 』 内のFAQ

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  • カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリは提出専用アプリのため、返却答案の確認にはご利用いただけません。 ・<オリジナルスタイル>の方は、中学講座サイト会員ページの「提出課題(赤ペン)」コーナーにて返却答案を確認できます。 ・<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>の方は、ホーム画面の「課題提出・目標設定」から「赤ペン」、「マークテスト・模試」、「スピーキング」コ... 詳細表示

    • No:18528
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/06/10 15:15
  • 「赤ペン 提出カメラ」からの提出方法について教えてください。

    以下の手順で、「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「添削課題」<合格可能性判定模試>を提出することができます。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリを事前にインストールしてください。インストール方法はこちら ※学習専用タブレットにはあらかじめインストールされています。 1)「赤ペン 提出カメラ」アプリを起動します。 2)「赤ペン 提出カメラ」アプリにログインしま... 詳細表示

    • No:18526
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/11/20 16:26
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリをインストールする方法を教えてください

    インストールする方法は、以下の通りとなります。 【WEBサイトの場合】 ●<ハイブリッド><中高一貫スタイル> ・ホーム画面の「課題提出・目標設定」から「赤ペン」コーナーを選択 ※学習専用タブレットでは、「赤ペン 提出カメラ」アプリはあらかじめインストールされています。 ●<オリジナル> ・「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題」を選択 【Android... 詳細表示

    • No:18517
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/11/20 16:27
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android5.0~9.x ・iOS9.0~12.x ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したスマートフォン・iPadの機種の例(2019年3月現在) ... 詳細表示

    • No:18525
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • スマートフォンでもカメラ提出はできますか?

    はい、ご提出いただけます。 対応機種などについては、こちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:24321
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

    ご不明な点は、下記のどちらに当てはまりますか? お問い合わせ内容に応じた問い合わせ先までご連絡ください。 ●操作方法がわからないとき <進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※お客様のご都合のよい時間にお電話をかけさせていただく電話予約をご活用ください。 ※詳細... 詳細表示

    • No:18531
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/11/20 16:22

    • 中学講座・中高一貫
  • 提出していない教科を追加で提出できますか?

    以下のいずれかの方法でご提出ください。 ●<マークテスト> はい、ご提出いただけます。ネットまたは郵便(<オリジナルスタイル>のかたのみ)にてご提出ください。教科ごとに別々に提出される場合、ネット提出が便利です。 ※一度提出された教科の再提出は、承っておりません。 <オリジナルスタイル>のかたで郵便で提出される場合、郵便での提出は1回限りです。まだ... 詳細表示

    • No:18556
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【模試】 「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

    「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので,参考にしてください。 こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 詳細表示

    • No:48303
    • 公開日時:2018/12/18 10:00
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリで画面が真っ白になりカメラが起動しません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリを使用する際は,「カメラ」へのアクセスの許可が必要です。 [設定]アプリから「赤ペン 提出カメラ」を選び,「カメラ」の項目をONにすることで,使用することができます。 「”赤ペン 提出カメラ”がカメラへのアクセスを求めています」と表示された際は, 「OK」を選択してください。 ... 詳細表示

    • No:26510
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/08/27 18:44
  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリをアンインストールする方法を知りたい。

    アンインストール(削除)の方法は、以下の通りとなります。 ただし、アプリを削除するとアプリ内のデータ(会員番号/パスワード等)も削除されますので、ご注意ください。 学習専用タブレットではアンインストールはできませんので、あらかじめご了承ください。 【Android端末の場合】 ●「Google Playストア」アプリを使用する方法 1)「Google Playス... 詳細表示

    • No:18518
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/11/20 16:27

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