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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • No : 39016
  • 公開日時 : 2017/03/21 16:14

【マンツーマントーク】 マンツーマントークの先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです

レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、

右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、

もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。
レッスンで何かトラブルが発生して困ったときは、

困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。
こちらからPDFで表示・ダウンロードできます。
マンツーマントークでトラブルが発生したときに先生に状況を伝えたいのですが。
レッスンの最初から聞こえないときは、次のことを確認してください。
 

 
どちらに当てはまるか、選んでください

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