「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面に自分のウォッチは表示されているが、ペアリングするボタンを押してもペアリングできない。【＜チャレンジパッド３＞／＜チャレンジパッドNext＞／＜チャレンジパッド＞第６世代（4/2...

下記２点をご確認ください。 ・ペアリングしたいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？　 ・タブレットのBluetoothがONになっていますか？ 上記どちらも「はい」の状態でペアリングできない場合は、タブレットとウォッチを再起動してからもう一度お試しください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」とアプリの連携（ウォッチからアプリ・アプリからウォッチへデータを送る）に失敗する。【＜チャレンジパッド＞第６世代（4/24以前に受け取ったかた）／市販タブレットのかた】

以下４点をご確認ください。 ・接続したいウォッチは「ホーム」画面（時計の画面）を表示させた状態で、データを送っていますか？ ・接続したいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？ 　※ウォッチがスリープモードに入ってしまった場合は、サイドボタンを短く押して復帰させてください。　 ・接続中にアプリを閉じてしまったり、タブレットの電源ボタンやホーム... 詳細表示

キーボードはどのアプリで使えますか？　アプリはどこにありますか？

レッスンランド内のパワーアップコーナーからアクセスできます。 ホーム＞レッスンランド＞パワーアップコーナー ※「パワーアップコーナー」はその日の目標レッスンをクリアするとアクセスできます。 ▼3年生～6年生の専用アプリは以下になります。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の使い方を失くしてしまいました。（2026年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

第6世代のタブレットとキーボードの接続方法について教えてください。

以下の図のように接続してください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の電池の規格を知りたい。

電池の規格は以下です。 ・電圧：3.7V ・電池容量：235mAh ・定格電源：DC 5V 2A 詳細表示

2026年度 ３～６年生「スペシャルキーボード」の使いかたをなくしてしまいました。

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」【アシスタント】アシスタントの名前はどこで変更できるか、変更するとどこに反映されるのか（3～6年生）

専用アプリの「ウォッチの設定」＞「アシスタント」のタブで、今のアシスタントの名前の右側に表示されている鉛筆マークを押下いただくと、名前の変更ができます。 名前はアプリのトップ画面と、「ウォッチの設定」＞「アシスタント」のタブで、今のアシスタントの名前として表示されます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」ウォッチストーンを専用アプリに送ったらウォッチ内にあったものが消えた。（3～6年生）

ウォッチでためたウォッチストーンを専用アプリに送信すると、ウォッチ内の送れるウォッチストーンは０になる仕様となっております。 送った当日にためたウォッチストーンは送った分はグレーで表示されます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」の電源の入れ方がわからない／電源の切り方がわからない。

電源を入れたり切ったりする際はサイドボタンを使用します。 電源を入れるときはサイドボタンを約2秒長く押し、電源を切るときはサイドボタンを約2秒長く押して、「電源を切る」が表示される画面の電源マークを押してください。 ※お届けの状態では電源が完全にOFFになっているため、画面とサイドボタン操作はできません。最初に使用する際に、充電ケーブルで充電して初回起動・初回設定を完了させる必要があります。 詳細表示