「世界なるほど地球儀」　地球儀パーツの「山折り」をどれくらい折り曲げればいいのかわかりません。

「山折り」部分は地球儀上下の穴の伸縮をしやすくするための構造になります。 完全に折り曲げずに、〇のマークをうしろに軽く押して、折り目がついた状態になれば問題ありません。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　土台にうまくはまりません/地球儀がうまくまわりません。

地球儀パーツ上下の穴が大きすぎると、土台にはめ込んだ際に「リング」を超えてしまって、うまくはまらない・まわらない場合があります。 はめ込みは、地球儀の南極（下側）から行ってください。その際に地球儀パーツがリングの上にのるように注意してください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」は電池交換したらデータは消えますか？

正しい方法で電池交換を行えば、データは消えません。 電源を入れたまま電池を抜き差ししたり、電池の裏表を逆にして入れると、ショートして本体の情報が消えてしまう場合があります。 電池交換の際にはプラスとマイナスの向きを間違えないよう、ご注意ください。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　地球儀パーツの角が角ばってしまいます。

ツメがきれいに奥まで入っていないと、角が角ばる場合があります。 裏に入り込む方を指で軽く押し込み、紙同士がぶつからないように調整ください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」のノビーが成長する演出や過去のノビーはもう一度見ることができますか。

ノビーが成長する演出は、成長したときにしかみることができません。 また、ノビーは現在の姿しかみることができません。過去の姿を見ることはできません。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」の「ツメ」がうまく奥まで入らず、すぐにはずれてしまうのですが　どうしたら良いですか？

・ツメを差し込む際は、「山折り」部分をしっかりと折ってください。 　 オレンジ色の下の部分→赤色の上の部分の順に奥まで差し込んでください。 ・さしこんだ後、外れやすい部分は、組立サポートシールやテープなどで補強してください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」のイヤホンの差し込み口がわかりません。イヤホンから音が聞こえません。

イヤホンジャックは本体側面にあります。 イヤホンの入力端子をしっかりと奥までさしこみ、ご使用ください。イヤホンの入力端子がきちんと挿入されていないと音が聞こえない可能性があります。 また，付属以外のイヤホンを使用される場合は、ステレオタイプのイヤホンの使用を推奨します。 イヤホンによって、聞こえ方に差が生じる場合や、一部のイヤホンが使用いただけない場合があります。ご了承ください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の電源が切れません。

申し訳ございません。 本体表面にある"リセットボタン"を押してください。 クリップの先など先のとがっていない細いもので真上から軽く押してください。 なお、その場合、保存中だったデータがあった際には関係するデータの一部が消えてしまう可能性があります、ご了承ください。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　地球儀パーツの「ツメ」の山折り部分を切り取ってしまいました。

「山折り」部分は地球儀上下の穴の伸縮をしやすくするための構造になります。 差し込んだ後にツメが抜けやすくなりますが、組立サポートシールやテープで補強するなどで組み立てられる状況であれば、その後の組み立てには影響がありません。 組立サポートシールやテープを使いながら、そのまま組み立ててみてください。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　組立サポートシールの使い方がわかりません。

組み立て途中にツメの差し込みが弱く外れてしまう場合に、その場所を留めるために補助としてご使用ください。 例えば、使い方でも示しているように6・24・25のツメや、ツメの色が見えている部分に貼り付けてください。 また、「カロリン諸島」がある折り目部分は紙が弱くなっている場合がありますので、サポートシールを貼り付けていただくことをお勧めしています。 貼り付ける向きについては、横長にはっ... 詳細表示