【2024年度_プログラミングトイ プロミン】なぜすぐに使えないのですか。（２月号）

大変恐れ入りますが、教材発送の仕組み上、有形物は偶数月の１日が必着日になっています。お住まいの地域によってお届けタイミングに差があるため、アプリを使用できるのも１日からとなっております。 詳細表示

【2024年度_プログラミングトイ プロミン】隠れているステージに取り組めません/遊園地のステージ（紫のステージ）はいつから取り組めますか。（２月号）

「ゆうえんち」のステージには、すてっぷタッチ３月号（２月25日）からお取り組みいただけます。 恐れ入りますが、ご利用開始日までお待ちください。 詳細表示

【2024年度_プログラミングトイ プロミン】プロミン貼り付け台紙に記載のQRコードの読み取りができません。（２月号）

大変申し訳ございませんが、こちらは直接遊び方動画へリンクするQRコードではありません。 動画を確認したい場合は、下記手順に沿ってお試しください。 １. タッチホームに表示の青いテレビ「おたのしみアプリ」を押下 ２. 「エデュトイアプリ」＞プログラミングトイプロミン を選択いただき、下部に表示されている「あそびかた」の動画を参照ください。 ＊遊び方動画は３本ご用意しています。 詳細表示

【2025年度_おてつだいたいユニフォーム】面ファスナー（マジックテープ）部分の密着が弱く、固定しにくい（つかない）です。（６月号）

面ファスナー（マジックテープ）にゴミや汚れが付いていないか、ご確認いただけますでしょうか。 ゴミなどが付着している場合は付きづらくなる可能性がございますので、汚れをとっていただいたうえでご使用ください。 汚れ・ごみなどが付いていない場合は、重なる位置をずらしてから留めていただき、ご使用いただけますと幸いです。 詳細表示

【2024年度_プログラミングトイ プロミン】アイテムの置き方を知りたい/各ステージで何パターンの解放があるか知りたいです。（２月号）

ウェブで「しまじろうクラブ すてっぷ」と検索していただき、表示されるウェブページ下部に「置き方一覧」を掲載しております。こちらをご確認ください。 詳細表示

【2025年度_おてつだいたいユニフォーム】素材はなんですか？アレルギーを持っているのですが、大丈夫でしょうか？ （６月号）

本体素材は綿100％で、面ファスナー（マジックテープ）とタグはナイロンです。 ナイロンのアレルギーで考えられる症状は接触性の皮膚炎です。タグや面ファスナーは肌に触れることは少ない箇所ですので、通常でご使用される分には影響は小さいと考えております。 詳細表示