素材はなんですか？アレルギーを持っているのですが、大丈夫でしょうか？ （６月号）

本体素材は綿100％で、面ファスナー（マジックテープ）とタグはナイロンです。 ナイロンのアレルギーで考えられる症状は接触性の皮膚炎です。タグや面ファスナーは肌に触れることは少ない箇所ですので、通常でご使用される分には影響は小さいと考えております。 詳細表示

8代目以外の兄弟のパペットにもかぶせることはできますか？

「しまじろうのぼうし」は、8代目のしまじろうパペットに合わせて設計されていますので、8代目以外は対応しておりません。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_かみかみもぐもぐぬのえほん はがためつき】それぞれのパーツは、洗えますか？（7か月号）

中性洗剤を使って手洗いで丸洗いしていただけます。唾液の成分がついたままですと、カビや異臭の発生・変質による劣化の要因となりますので、舐めることが多い場合はこまめに洗ってください。 色移りを防ぐため、他のものとは分けて洗い、つけおき洗いや乾燥機・アイロンの使用は避けてください。洗った後は表面をよく拭いてから陰干ししてください。 ※お手入れ方法は、「おやこですくすく7か月号」でもご紹介しています。 詳細表示

土が吸水させてもあまり膨らまないのですが、大丈夫でしょうか。

圧縮した培養土の表面が水をはじいている場合がありますので、土袋に水を１杯程度いれて10分ほどお待ちください。 それから吸い込み切れない水については、手でほぐす中で土が給水していき、全体に水がしみわたるようになります。 手でくずすことができる程度まで土が柔らかくなっていれば、種をまいて大丈夫です。多少乾いた部分があったり、土の量が少なく感じても発芽はできます。十分に膨らまない土で種をま... 詳細表示

【2026年度_五感で楽しむ 6WAYへんしんジム】「アーチ」のお手入れ方法を教えてください。（特別号）

汚れた場合は、湿らせたやわらかい布で、軽く拭いてください。 劣化の原因になりますので、煮沸や薬剤による消毒・除菌シートの使用はお控えください。 詳細表示

【2024年度_かみかみもぐもぐぬのえほん はがためつき】それぞれのパーツは、洗えますか/お手入れ方法を教えてください。（７か月号）

中性洗剤をつかって手洗いで丸洗いしていただけます。唾液の成分がついたままですと、カビや異臭の発生・変質による劣化の要因となりますので、舐めることが多い場合はこまめに洗ってください。 色移りを防ぐため、他のものとは分けて洗い、つけおき洗いや乾燥機・アイロンの使用は避けてください。洗った後は表面をよく拭いてから陰干ししてください。 ※お手入れ方法は、「おやこですくすく７か月号」３ページでもご... 詳細表示

葉っぱが虫などに食べられてしまいました。どうしたら食べられずに済みますでしょうか。

室外で育てると虫などに食べられることがあります。置き場所を確認してください。葉に白い筋のようなものがついている場合は、ナメクジ・カタツムリなどの仕業である可能性が高いです。 ■地面に接しているところ（庭の石の上など）に置いていると、ナメクジなどの虫が入りやすいため、地面から離れた場所においてください。 ■ナメクジは夜行性なので、夜の間だけネットなどをかぶせ、防虫対策をしてください ... 詳細表示

【2026年度_五感で楽しむ 6WAYへんしんジム】「アーチ」が揺れやすく、安定しません。どうすればよいですか？（特別号）

アーチを揺らすなどしてマット上の赤ちゃんの動きがアーチに伝わると、アーチに取り付けたラトルの音が鳴るように、土台の底面を平らではなくあえて丸くしてゆらゆらする設計にしています。 赤ちゃんがお座りしたり動き回ったりするようになりましたら、アーチが倒れてきたり、アーチを体にひっかけてしまったりする可能性がありますので、アーチを取り外してご使用ください。 詳細表示

電源がみあたらない、電源が無い、電源が入りません。

本体裏側にスライド式のスイッチがあります。また、5分間操作が無いと、電源が自動でオフになります。一度電源をオフにし、再度オンにしてみてください。 それでも電源が入らない場合、電池が切れている可能性があります。本体上面のLEDが赤く光っている場合、電池が消耗しているサインです。本体裏のカバーを外し、電池を交換して再度お試しください。電源が入ると、本体上面のLEDが黄色に点灯します。 詳細表示

【2026年度_やるきアップスタンプ】4月号が配信されましたが、手元にスタンプが届いていないためスタンプが押せません。どうすればよいですか？（4月号）

お楽しみに待っていただいている中、申し訳ございません。 4月号教材セットは、4月1日までにお届けの予定です。スタンプが届くまでは、スタンプを押す画面左上の「おまかせ」を指でタッチしてご対応ください。 詳細表示