【2024年度_にぎってつまんで とってとってファーム】てんとうむしが固く、動かせないです。（11か月号）

ファームの葉のモチーフの表面に、葉脈の段差があります。そちらで摩擦の大きさが異なるため、硬く感じたり引っ掛かりが生じることがあります。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_おてつだいたいユニフォーム】素材はなんですか？アレルギーを持っているのですが、大丈夫でしょうか？ （６月号）

本体素材は綿100％で、面ファスナー（マジックテープ）とタグはナイロンです。 ナイロンのアレルギーで考えられる症状は接触性の皮膚炎です。タグや面ファスナーは肌に触れることは少ない箇所ですので、通常でご使用される分には影響は小さいと考えております。 詳細表示

【2025年度_ミラクルはっけんカメラ】「しゃしんを みる」内で、飾りつけをした写真をもとに戻したいです。／コピーしたいです。（８月号）

アプリ内に保存した写真は、都度上書き保存されます。「かざりつけ」した写真データは、そのままの画像として上書きされますので、もとに戻すことはできません。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」を振り回したりして危ないです。（10月号）

大変申し訳ございません。 えんぴつは書くものであり、振り回したりしないで使うよう、おうちのかたからお子様に使い方を教えてあげてください。 ※下記2つの方法をお試しください。 ●「えんぴつワーク」の表紙を開いた左のページに、お子様向けに取り扱いの注意を乗せています。お子様にご確認いただいてください。 ●えんぴつがとがっている時に振り回すと、ケガをしたり目を突く危険が高まります。... 詳細表示

【2025年度_パワーアップコントローラー】取り扱い説明書はどこにありますか？（４月号）

取扱説明書はPDFデータにて「しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷの部屋」からご確認いただけます。 ウェブページ下部にある「教材の取扱説明書」よりPDFデータをご確認ください。 「しまじろうクラブ こどもちゃれんじじゃんぷの部屋」 詳細表示

【2025年度_トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」の上の方をもってしまい、うまく書けません。（10月号）

えんぴつを持つ時の目安として、「削ってある部分に一番近いところに印刷してある『青い四角』部分に指を当てる」と、ちょうどよい場所を握ることになり、力が入れやすくなります。お試しください。 詳細表示

【2025年度_キック＆タッチ メロディータンバリン】「メドレーモード」で毎回違う曲から音楽が流れます。（６か月号特典）

様々な童謡を楽しんでいただくため、毎回違う曲からスタートする仕様になっております。 詳細表示

【2025年度_３WAYべんきょうマシン】各ゲームの達成履歴を消すことはできますか？（８月号）

すべてのゲームにおいて、達成履歴を消すことはできない仕様となっています。ご了承ください。 詳細表示

【2025年度_1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】反応しません。（10月号）

以下をご確認ください。 1. 黒い部分を指でさわった状態で、「デジタルスタンプ」を押してください。 2. 専用タブレットが、「デジタルスタンプ」が反応する状態かご確認ください。 ※「デジタルスタンプ」が反応する場面は下記2か所です。 （1）10～12月号のカレンダーのログインで、1日1回だけ押すことができます。1度押してしまうと、翌日まで押すことはできません。 （2）10～... 詳細表示

【2025年度_ミラクルはっけんカメラ】写真をMicroSDカードに保存するにはどうしたらよいですか？（８月号）

下記手順に従って保存してください。 HOME画面→おたのしみアプリ→カメラアプリ→しゃしんを みる の画面で 右上にある microSDカードのアイコンを選択する 詳細表示