〈デジタルEnglishプラス〉でマイク許可画面を毎回出ないようにできますか？

お使いのOSに合わせてマイクの設定を変更してください。 ●iOSの場合 1．端末の「設定」を開く 2．お使いのブラウザ（Safari推奨）を選択 3．「マイク」を選択 4．「許可」を選択 ●Androidの場合 ※端末とブラウザの設定が必要です 【設定1（端末の設定）】 1．端末の「設定」を開く 2．「アプリ」を選択 3．お使いのブラウザ（Chrome... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉・または〈デジタルEnglishプラス〉体験版の利用環境について教えてください。

〈デジタルEnglishプラス〉・または〈デジタルEnglishプラス〉体験版は、専用タブレット※1、もしくは利用環境を満たしたタブレット、スマートフォンでご利用いただけます。 ※1 〈こどもちゃれんじタッチ〉をご受講している間は、専用タブレットでもご利用いただけます。 ※2 タブレット、及びスマートフォンの機種によっては、サービスの利用が不可または困難である場合があ... 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉は海外から受講できますか？

〈デジタルEnglishプラス〉は海外ではご受講いただけません。ご了承ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版は、どこから取り組めますか？

「しまじろうクラブ（WEB）」のプラスコースのページより体験いただけます。 〈こどもちゃれんじ すてっぷ〉のデジタルコンテンツ、または 〈じゃんぷタッチ〉のHOME左上にある☆マークをタップし、「スペシャル」からも体験いただけます。 利用環境等は〈デジタルEnglishプラス〉​​​​​​​WEBサイトでご確認ください。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉で録音した音声や塗り絵はあとで確認できますか？

録音した音声や塗り絵は、レッスン中のみご確認いただけます。保存はされません。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉エラーコード「E_P_0005」が表示されました。どうしたらよいですか？

通信状態が不安定になりエラーが発生している可能性があります。 画面右上の×ボタンを押してホームに戻り、改めて該当のレッスンに取り組んでいただけませんでしょうか。 繰り返しエラーが表示される場合、Wi-Fi接続設定の変更により通信が安定し、症状を改善できる場合があります。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版で出題される問題のレベルは製品版と同じですか？

体験版では、〈すてっぷ〉（4・5歳向け）のレッスンの一部を体験いただけます。 製品版のレッスンでは、「英語の音を聞いて正しい選択肢を選ぶ」問題や、お子さんの解答に応じて次の出題をアレンジする「ぴったり出題」など、より充実した内容に取り組んでいただけます。 詳細表示

〈デジタルEnglishプラス〉体験版を子どもが一人で取り組んでいるときに、有料版に自動で遷移してしまいませんか？

保護者の方が申し込み手続きをしない限り、料金は発生しません。 お子さまは無料の体験版のみ取り組めますので、ご安心ください。 詳細表示