• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

『 こどもちゃれんじさんすう思考力プラスアプリ 』 内のFAQ

97件中 11 - 20 件を表示

2 / 10ページ
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランを契約したが、アカウントの連携をせずに画面を閉じてしまった。(ベネッセWebサイトでご契約の場合)

    アプリをご利用いただいているアカウントと、契約情報の紐づけができていない可能性があります。 こちらからアカウントの連携状況をご確認ください。 詳細表示

    • No:82983
    • 公開日時:2024/05/29 11:00
  • 〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉を受講していなくても利用できますか?

    はい、〈こどもちゃれんじ〉を受講していなくても、ご利用いただけます。 まずはアプリストアよりアプリダウンロードしてご利用ください。 iOSの方はこちらから  Androidの方はこちらから 詳細表示

    • No:78572
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
    • 更新日時:2024/05/08 15:40
  • 〈さんすう思考力プラス〉はどのようなアプリですか?

    お手持ちのスマートフォンやタブレットでご利用いただける、お子さまの「思考力・理数脳」を育てるアプリです。 毎日の学習トレーニングを通して、お子さまの考える力や算数の基礎を楽しく身につけることが出来ます。 年齢に一律ではなく、お子さまの理解度に合わせたトレーニングが自動出題されますので、お子様1人1人にぴったりの学習が可能です。 また、お子様ごとの学習データを分析して、苦手なところは放置... 詳細表示

    • No:78557
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2025/03/18 12:18
  • 〈さんすう思考力プラス〉アプリを使用中にエラーコードが表示されました。

    よくお問い合わせいただくエラーコードを掲載しております。以下をご確認ください。 エラーコード 対処方法 E_001_P_002_ ●●_●●●● 他の端末から、同じアカウントで「さんすう思考力プラス」アプリにログインし、操作を行った場合に発生するエラーです。 再度ログイン後、問題なくご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:80184
    • 公開日時:2023/12/22 11:15
    • 更新日時:2024/07/01 15:44
  • 〈さんすう思考力プラス〉「学習の記録」画面の「レベル」とはなんですか?

    〈さんすう思考力プラス〉では、アカウント作成時にレベル登録いただいた後は、お子さまの年齢に関わらず理解度に応じて、自動で最適な難易度のトレーニングが出題されます。 「レベル」はトレーニングの難しさを表す指標で、最もかんたんな「レベル1-1」から最もむずかしい「レベル6-10」まで60段階の難易度が用意されています。 ※「学習の記録」をご利用いただくには有料プラン(シングルプラン/... 詳細表示

    • No:79372
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
    • 更新日時:2024/03/05 09:07
  • 〈さんすう思考力プラス〉音が再生されない。

    下記ご確認の上、改善されるかお試しください。 1.端末の音量設定の確認 〈iPhone〉 ・アクションボタン搭載モデル 「設定」 >「サウンドと触覚」と選択し、ベルのマークに斜線が入っていないかご確認ください。斜線が入っている場合は、消音モードになっておりますので、タップして解除をお願いいたします。 ・上記以外のモデル 「コントロールセンター」内の音量、iPhone本体左... 詳細表示

    • No:79359
    • 公開日時:2023/11/27 12:00
    • 更新日時:2025/03/12 09:15
  • 〈さんすう思考力プラス〉有料プランの購入方法を変更したい。

    ■App store/Google Playでの契約から、ベネッセWebサイトでの契約に変更したい場合 STEP1:App store/GooglePlayの契約を解約する 詳しい解約方法についてはこちら STEP2:ベネッセWebサイトから購入手続きを行う 購入ページはこちら ■ベネッセWebサイトでの契約から、App store/Google Playでの契約に変更した... 詳細表示

    • No:83006
    • 公開日時:2024/05/29 11:23
    • 更新日時:2024/10/30 14:55
  • 〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉会員でも、新たに支払いが発生しますか?

    有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」をご利用の場合、新たにお支払いが発生いたします。 「無料プラン」の場合には、無料でご利用いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:78577
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2025/03/18 12:24
  • 〈さんすう思考力プラス〉「かいもの」の内容を知りたい。

    「かいもの」は、数領域より「お金の数え方」を学習テーマにしたトレーニングです。 お金の種類と数え方を理解して、指定された金額になるように硬貨を動かします。 前半のレベルでは見本を見て同じ硬貨を同じ枚数だけ動かします。後半のレベルでは1円単位で3桁の金額の問題までだんだんとステップアップしていきます。 詳細表示

    • No:87920
    • 公開日時:2025/04/08 13:00
  • 〈さんすう思考力プラス〉は兄弟など2人以上でも利用できますか?

    ファミリー割プラン(有料)にご契約頂くことで、1アカウントで4人までご利用頂けます。 ※シングルプラン(有料)、無料プランでは1アカウント1人のご利用です。 各種プランについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:78562
    • 公開日時:2023/10/17 00:00
    • 更新日時:2025/03/18 12:20

97件中 11 - 20 件を表示

お探しのFAQが見つからない場合は、こどもちゃれんじよくある質問トップから再度、検索してみてください。

24時間自動でお答えします!お気軽に質問してください。