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〈さんすう思考力プラス〉「ファミリー割プラン」を解約後も、子どもは継続利用できますか?
「ファミリー割プラン」解約時、ご利用いただくお子さまを選択の上、継続利用できます。 選択いただかなかったお子様が再度ご利用される場合、「ファミリー割プラン」への再契約が必要です。 ※再契約後、以前の学習履歴から継続利用できます。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉クリアしたはずのステージの取り組みが元に戻っています/最初からの状態になっています。
ステージは、6トレーニングすべてクリアすると「ひらめきフレンズ」を1個獲得できます。 その後も、何度でもそのステージでトレーニングに挑戦でき、6トレーニングクリアするごとに「ひらめきフレンズ」を1個獲得できます。 ※出題されるトレーニングは、ステージではなく、学習の進捗状況によって決まります。「ひらめきフレンズ」の獲得状況などに応じ、現在解放されている中からお好きなステージを選び、ト... 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉アカウントのメールアドレスやパスワードを変更したい。
メールアドレスの変更は下記の画面から 「おうちのかた」>「アカウントの設定」>「メールアドレスを変更する」 パスワードの変更は下記の画面から 「おうちのかた」>「アカウントの設定」>「パスワードを変更する」 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉は子どもの学習時間を設定できますか?
有料プランのご契約で学習時間を設定することができます。 「おうちのかた」>「学習時間の設定」画面にて、5分単位で60分まで設定ができます。 詳細表示
ティンカリングキットゲームでカメラボタンを押しても反応しません。カメラが正常に作動しません。
ご使用の端末の設定で、「プログラミングプラスアプリ」のカメラの使用権限が許可されていない可能性がございます。 カメラの使用権限についてご確認し、カメラの使用が許可されていない場合は「許可」への変更をお願いします。 <確認方法の例> 【iOSをお使いの方】 ①「設定」アプリを起動 ②検索で「カメラ」など入力し「カメラ-プライバシー」という項目を選択 ③プログラミング... 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉有料プランの引き落としがApp Store/Google PlayとベネッセWebサイトから二重で請求されている。
有料プランのご契約については自動での変更はされず、お客さまご自身での変更手続きが必要になります。どちらか一方のご解約をお願いします。 【サブスクリプションを解約する場合】 ■App Storeからご利用のかた(iPhone/iPad)はこちら ■Google Play からご利用のかた(Android)はこちら 【ベネッセWEBサイトの解約をする場... 詳細表示
「シャボンだまじっけんセット」でもっと実験をやってみたいので、追加で液がほしいです。
「じっけんガイド」で、ご家庭で手に入れやすい材料での割れにくいシャボン玉レシピを紹介しています。ご家庭にあるものを使うほうが、たくさんつくれますし、配合を調整して、より特徴のあるシャボン液を作るなど、それ自体が新たな発見につながる実験になりますので、ぜひ取り組んでみてください。 ご購入は、セット一式でのみ、1号分の受講費と同価格にて承ります。ご購入の場合は、電話窓口までご連絡く... 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉特定の学習トレーニング/過去に取り組んだトレーニングを子どもに繰り返しやらせたい。
特定の学習トレーニングに繰り返し取り組みたい場合は、「フリーモード」をご活用ください。 「フリーモード」では、すべての学習トレーニングに、お好みのレベルで取り組めます。 ■「フリーモード」での取り組み方法 1. 「ホーム」画面左下の「フリーモード」をタップ 2. 取り組みたい学習トレーニングをタップ 3. 取り組みたいレベル、問題番号を選んで「はじめる」をタップ ... 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉利用端末を変えた場合、学習の記録や契約状況は引き継がれますか?
同じアカウントでログインいただければ、学習の記録や契約状況は引き継がれます。 【iOS利用のかたのみ】 ゲスト利用されている場合、学習の記録はご利用の端末に保存されています。「さんすう思考力プラス」のアカウント作成いただくと学習の記録がサーバーに保存され引き継ぐことができます。 詳細表示
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