【しまじろうクラブアプリ】のアカウントについて教えてください。
【アカウント情報・〈こどもちゃれんじ〉会員情報の共通利用】 以下の<対象アプリ>は、アカウント情報や〈こどもちゃれんじ〉会員情報を共通してご利用いただけます。 <対象アプリ> ・「しまじろうクラブ」アプリ ・「まなびの手帳」アプリ ・〈こどもちゃれんじTV〉アプリ ※アカウント情報とは、お客様にご登録いただく電話番号(ID)・パスワード・メ... 詳細表示
「しまじろうクラブアプリ」で配信している動画を、「こどもちゃれんじTVアプリ」でも視聴できますか?
〈しまじろうクラブアプリ〉動画の、「きょうざい」タブにある動画が、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉の会員ページにてご視聴できます。 ※一部対象外の動画があります。 ※一部〈こどもちゃれんじTVアプリ〉でのみ、または〈しまじろうクラブアプリ〉でのみ視聴いただける動画もあります。 詳しい内容は下記リンクをご確認ください。 〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ Engl... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 〈こどもちゃれんじ English〉の教材動画の英語字幕はありますか。
アプリ内の動画では字幕の表示はありません。英語の歌の歌詞の表示はあります。教材動画の字幕は、「しまじろうクラブ(WEB)」内にてPDF形式での一部掲載、もしくは有料販売のDVDにて「字幕あり」を選択して表示することができます。 ※DVDは、23年度開講号からはご希望のかたへの有料提供となります。ただし、ご受講中の講座によっては、ご購入できない場合がございます。詳細はこちらのFA... 詳細表示
【アカウントの削除】 注)アカウントの削除の前に必ずお読みください。 ・アカウントの削除手続きが完了すると、本アプリのご利用ができなくなります。再度ご登録いただいても、本アプリの過去のデータを引き継ぐことができません。 削除のお手続きにお間違いがないか必ずご確認ください。 ・以下の<対象アプリ>を共通のアカウントでご利用中の場合、いずれかのアプリで... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 一つのアカウントで、何台まで利用できますか?
利用台数の制限はございません。 一つのアカウントで、何台でも利用できます。 詳細表示
SMS受信拒否設定されている場合、お客さま認証のSMSが届かないため、設定のご確認をお願いします。 ※SMS受信拒否は、端末または携帯電話会社サービスそれぞれで設定ができるため、両方のご確認をお願いします。 ■SMS発信者番号 ・キャリアがSoftBank様の場合 241019 ・その他のキャリア(SoftBank様以外)の場合 0120 640 05... 詳細表示
「ホーム」画面上部にあるお子さまの情報のアイコン「⇔」を押すと表示される画面内の右の「+」ボタンから追加できます。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】〈ぷち〉〈ぽけっと〉の「まなおねえさんとあそぼ!」を見逃してしまった場合、前の週のものは見ることはできますか?
はい、視聴可能です。 「しまじろうクラブアプリ」「こどもちゃれんじTVアプリ」動画内の「きょうざい」タブから、『今までの「まなあそ」』を選択してください。こちらから、配信済みの動画を視聴可能です。 ※23年度4月号からは、「こどもちゃれんじTVアプリ」でもご視聴いただけます。 ※ご受講コースの動画のみ視聴可能です。 ※ご受講状況によって視聴可能な動画は異なります。... 詳細表示
「ニックネーム」、「年齢」、「サムネイル」の変更は、「その他」画面の「プロフィールの編集する」で変更ができます。 ※複数のお子さまを登録されている場合は、「ホーム」画面上部のアイコンから、修正したいお子さまを選択ください。 ※会員番号を変更する場合は、一度プロフィールを削除して、再登録をお願いします。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】スマートフォンの機種変更をする場合、しまじろうクラブアプリの利用を続けることはできますか?
(電話番号が同じ場合) ひきつづき同じ電話番号・パスワードでログインいただければご利用いただくことができます。 アカウントに連携しているお子様の情報も引き継がれます。 (電話番号を変更する場合) お手数ですが、再度新規アカウントの作成の上、お子様の作成をお願いいたします。 お子様の会員番号を再度連携いただくことで、アクティビティの活用履歴やがんばり表の情報は引き継がれます。 ... 詳細表示
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