【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークを使用できるデバイスがありません。／アプリがダウンロードできないので、デジタルワークを利用できません。

デジタルワークは、キッズワークでは量が足りないという方向けの繰り返し学習サービスでアプリをダウンロードいただく必要があります。WEBの環境がある場合は、しまじろうクラブ（WEB）の講座の部屋に、デジタルワークの問題を30問抜粋したPDF版をご用意していますので、そちらをぜひご利用ください。出力はお客様自身で行っていただくことになりますが、ご了承ください。 また、DLの期間は4月の場合は... 詳細表示

「Google Playストア」に対応していない端末は、「しまじろうクラブアプリ」を使えますか？

「Google Play対応デバイス」ではない端末に関しては、「Google Playストア」からのアプリインストールができません。 また正規の手順以外で「Google Playストア」からアプリをインストールされた場合は、動作の保証を致しかねます。 お使いの端末で「Google Playサービス」を使用できるかどうかについては、各端末のメーカーにお問い合わせください。 また、端末... 詳細表示

〈じゃんぷタッチ〉 を受講していれば、「しまじろうクラブアプリ」を利用できますか？

〈じゃんぷタッチ〉をご受講の場合も、「しまじろうクラブアプリ」は、お持ちのタブレット、スマートフォンからご利用いただけます。「チャレンジパッド」からのご利用はできません。 詳細表示

「しまじろうクラブアプリ」の認証用SMSが届きません。どうしたらいいですか？

SMS受信拒否設定されている場合、お客さま認証のSMSが届かないため、設定のご確認をお願いします。 ※SMS受信拒否は、端末または携帯電話会社サービスそれぞれで設定ができるため、両方のご確認をお願いします。 ■SMS発信者番号 ・キャリアがSoftBank様の場合 　241019 ・その他のキャリア（SoftBank様以外）の場合 　0120 640 050 ■iO... 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】 なぜ海外で使用できないのか？

「しまじろうクラブアプリ」は、海外ではご利用いただけません。 「しまじろうクラブアプリ」の仕様は国内限定であること、またセキュリティ強化を目的として、認証に日本の携帯電話回線の【SMS】を利用していることから、日本国内でしか利用できないサービスとなります。海外の回線では、SMSを受信頂けません。ご了承ください。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】登録する「電話番号」は何に使用されますか？

ログイン時に本人確認のためのSMSの受信のみに使用します。 詳細表示

【しまじろうクラブアプリ】アプリ内の〈ぷち通信〉のお誕生月タイプを変更したいのですが、どうすればいいですか？

下記手順に沿って、「受講タイプ」を変更ください。 １．しまじろうクラブアプリ「ホーム」画面の下部バーにある「その他」を押下 ２．画面上部の「設定」ボタンを押下 ３．「受講タイプ」をご選択ください。 「4月～7月生まれ」「8月～11月生まれ」「12月～3月生まれ」を切り替えることができます。 詳細表示