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『 しまじろうクラブ 』 内のFAQ

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  • 「しまじろうクラブアプリ」のログイン・パスワードとは?

    「しまじろうクラブアプリ」のログイン、パスワードは以下の2種類になります、 ①アプリのログイン、パスワード アカウントの新規作成時にご登録いただいた「電話番号(ハイフンなし)」と「パスワード」 登録した「パスワード」がわからないかたはこちら ②会員限定コンテンツ利用のための会員ID(会員番号)、パスワード 会員ID(会員番号)・・・〈... 詳細表示

    • No:64258
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
    • 更新日時:2021/04/26 10:53
  • ことばコレクションで音声が流れません。

    スマートフォンの音量設定がミュートになっていないかご確認ください。 また、マナーモードに設定していると、ことばコレクションでは、音声が流れません。マナーモードを解除してご利用ください。 詳細表示

    • No:65823
    • 公開日時:2021/08/03 09:23
  • デジタルワークはオフライン状態で使用できますか?

    ご利用になれません。デジタルワークの活用時は、ネット環境への接続が必要です。通信にかかる費用はお客様のご負担になります。 詳細表示

    • No:64536
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2021/03/25 15:01
  • デジタル画面を見せるのが心配です・・・

    映像やデジタルメディアとのよりよい付き合いかたは、「小さな子どもとメディア」(ベネッセ教育総合研究所)をご参考にしてください。 また、眼の健康のためにモバイルディバイスを使用の際には、画面から30センチ以上離してご覧ください。 詳細表示

    • No:64261
    • 公開日時:2021/03/25 10:00
  • デジタルワークで子どもが正解した問題・間違えた問題の履歴を見ることができますか?

    取り組みの履歴(活用したかしていないか)は、「がんばり表」からご覧になれますが、1問ごとの正誤の履歴はご覧になれません。 「がんばり表」の表示は、未配信/取り組み中(配信済または取り組み中)/完了(取り組み済)の3種類です。コンテンツが配信されると、未取り組みでも「取り組み中」の表示になります。 詳細表示

    • No:64554
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
  • おたんじょうび記念セットフォトブックの作り方を教えてください。

    作り方など具体的なことに関しては、こちらのQAをご覧いただけます。 <富士フイルムフォトブックQA> 1歳はこちらから 2歳はこちらから 3歳はこちらから 4歳はこちらから 5歳はこちらから 6歳はこちらから または、富士フイルムモールサポートデスクまでお問い合わせください。 TEL:050-3786-7459(受付時間 10:00-17:00 土日... 詳細表示

    • No:6735
    • 公開日時:2017/03/24 09:00
  • アプリの教材動画は、DVDの映像とは違うのですか?

    DVD収録の映像のうち、本編のコーナーはすべてアプリに搭載されています。DVDの本編外の一部のコーナーはアプリに搭載されていません(保護者向けおしらせなど)。 一部DVDには収録がなく、アプリにだけ搭載・配信される動画もあります。 ※「英語音声切替機能(ぷちのみ)」と「字幕機能」、「リモコンゲーム機能(〈すてっぷEnglish〉〈じゃんぷEnglish〉)」はDVDのみの機能となるた... 詳細表示

    • No:64521
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2021/05/11 12:10
  • 受講している講座以外のデジタルワークを利用できますか?

    ご受講中の講座以外のコンテンツはご利用になれません。 詳細表示

    • No:64529
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
  • デジタルワーク配信後は、いつまで取り組むことができますか?

    当月25日に次の号が配信されるまでです。 例)4月配信のデジタルワークの場合、3月25日~4月24日まで。 詳細表示

    • No:64516
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2021/03/25 14:53
  • おたんじょうび記念セットフォトブック引換券の使い方を教えてください。

    自分の写真で下記のフォトブック作成WEB画面にてフォトブックを作成し、「カート(注文内容確認)」画面に進むとクーポン番号を入力する場所があります。 そちらにフォトブック引換券に印字されている引換番号を入力して、「次へ」ボタンをクリックすると、割引が適用されます。 <富士フイルムフォトブック作成WEB画面> 1歳はこちらから 2歳はこちらから 3歳はこちらから 4歳はこちら... 詳細表示

    • No:6736
    • 公開日時:2017/07/05 11:03

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