「こおりのかがくじっけんセット」色水の素のインクが洋服や家具についた場合はどうしたらよいですか？

インクは定着すると落ちにくくなりますので、洋服や家具、洗面台、シンクなどについた場合は、速やかにティッシュペーパーや布などで拭き取り、水および石けん、台所用中性洗剤などで洗ってください。酸性、塩素系（アルカリ性）洗剤は絶対に使用しないでください。 詳細表示

【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の腕まわりのサイズを教えてください。

本製品の腕まわりの適合サイズは、約12.5～18cmになります。 詳細表示

【努力賞】「デジタル お絵かきパッド」パッドに書く線の色を変えることはできますか？

既定の色のみ色を変更することが可能です。 詳細表示

【努力賞】「デジタル お絵かきパッド」　書いたものが消えませんが、どうしたらいいですか？

以下の可能性がありますので、お確かめください。 ・本体背面の電池カバーの横にあるロックスイッチが「ロック」になっていませんか？ ・電池は正しく入っていますか？＋極が表側になっていますか？ ・電池が切れていませんか？電池は入っていますか？ 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」SDカード内にかきだされたフォルダ名（ファイル名）と本体で設定したフォルダ名（ファイル名）が違うのですが、なぜですか？

設定したフォルダ名（ファイル名）は本体での表示確認専用となります。 SDカードにデータを書き出す際、本体で設定している現在の日時のフォルダを作成し、その中に 写真は「Image***.jpg」、 動画は「Movie***.avi」（***は数字） のあらかじめ決められた名前で書き出されます。 ファイル名を本体で確認するには、「写真（動画）アルバム」から表示させたいデータを選び、画面... 詳細表示

「得点力アップシリーズ for Nintendo Switch」のセーブデータはいくつまで保存できますか？

保存できるセーブデータは１つです。 詳細表示

【努力賞】「いっしょにクッキング！すみっコぐらし　ぬき型３個セット」できれいにキャラクターの形を作るにはどうしたらいいですか？

生地が柔らかすぎたり、固すぎたりするとうまくキャラクターの形や表情が成型できませんので、生地の固さや配合を調整をしてみてください。 詳細表示

【リズダム】アプリ内の「ショップ」に記載してある「スタンダードプラン」の「初回限定プレゼント」と「毎月の特典」はもらえますか？

はい。もらえます。 ●ベネッセ公式サイトにて購入いただいた方 スタンダードプランの「初回限定プレゼント」は、「お申し込み初月」の1日から受け取ることができます。 ※例えば、3月以前にお申し込みいただいた方は、正式には「4月」からの利用開始となるため、4月1日にアプリ内の「ホーム＞プレゼント」にて、特典が付与されます。 ※毎月の特典は、翌月以降も同様に、「1日」に付与となります。 ... 詳細表示

「九九ソングバンド」の電源を入れたまま置いていたら自動で電源オフになりました。

電池の消耗を防ぐため、各モード停止中に、３分間無操作のままの場合自動で電源がオフになります。 あらためてご使用の場合は再度電源ボタンをスライドさせて起動させてください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」に理科社会はありますか？

理科社会はありません。 ４年生では、苦手になりやすく、習熟が必要な、漢字と計算に絞っております。 詳細表示