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『 再入会 』 内のFAQ

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  • 退会した際に、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」を処分しました。再入会するときに再度送ってもらえますか?

    専用タブレットは、新たにご購入が必要です。 ※タブレットの不調・不具合の解決方法はこちらにまとめております。ご確認ください。 ※タッチペンの不調・不具合の解決方法はこちらにまとめております。ご確認ください。 ●再入会の方(タブレットを購入される方) タブレットを購入して再入会する場合は、お電話よりお申込ください。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください... 詳細表示

    • No:5524
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
    • 更新日時:2025/12/25 17:05
  • <チャレンジタッチ>を一度退会して、再度受講した場合、2回目も「学習専用タブレット」は届きますか?

    「学習専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。 そのため、<チャレンジタッチ>のご受講経験があるかたが、もう一度ご受講いただく場合は、お手元の「学習専用タブレット」をご使用ください。 紛失や破損などのご事情のある方は、お問い合わせ窓口にご相談ください。 ●お電話でのお問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

    • No:10334
    • 公開日時:2017/02/03 14:54
    • 更新日時:2025/09/07 23:05
  • 再入会時に気を付けることはありますか?

    以下の点についてご確認ください。 ■専用タブレットの利用について(チャレンジタッチの方) 【初めてチャレンジタッチをご受講される方】 ・初回特別優待で専用タブレットをお届けします。 ・〈チャレンジタッチ〉を6か月以上継続受講いただいた場合、専用タブレットの代金はいただきません。ただし、受講6か月未満での退会または学習スタイル変更の場合、8,300円(税込)をご請求いたしま... 詳細表示

    • No:93001
    • 公開日時:2025/12/26 17:45
  • 「進研ゼミ 小学講座」の受講費と支払い・入金方法について教えてください。

    各学年の受講費と、支払い・入金方法についてご案内いたします。 ●受講費 受講費は以下から該当する学年をお選びいただき、ご確認ください。 2025年度受講費 1年生 受講費・受講システム 2年生 受講費・受講システム 3年生 受講費・受講システム 4年生 受講費・受講システム 5年生 受講費・受講システム ... 詳細表示

    • No:8712
    • 公開日時:2025/09/01 00:00
    • 更新日時:2026/03/11 16:55
  • 「チャレンジパッドサポートサービス(保証サービス)」は、どのようなサービスですか?

    「チャレンジパッドサポートサービス」は、「進研ゼミ」の受講用タブレットを壊してしまうなどの自己破損の場合でも、安価でタブレット交換ができるサービスです。サポートサービスのご契約期間内は、1回につき3,300円で複数回交換可能です。(税込 消費税率10%) 詳細については、こちらのサイトに詳しく記載しております。 【2026年度】小1~5年生のかた 【2026年度】小6年生の... 詳細表示

    • No:459
    • 公開日時:2026/02/24 10:00
    • 更新日時:2026/03/11 16:56
  • 退会した講座をもう一度受講することはできますか?

    はい、いつでも再受講できます。 再入会のお手続きは下記のお申込みページよりお手続きください。 進研ゼミ 小学講座お申し込みページ 再入会を検討される上でご不安な点はお気軽にご相談ください。 ●お問い合わせフォームでの問い合わせ お問い合わせフォーム 詳細表示

    • No:89631
    • 公開日時:2025/08/06 00:00
    • 更新日時:2025/09/01 15:51

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