【2024年度_タッチできみもおいしゃさん】レジフレーム（水色のプラ玩具）から音が出ない。（２月号）

「レジフレーム」本体からは音は鳴りません。 別途、おしゃべりぶっくにとじ込みでお届けしている「おいしゃさんカード」の中にある「ディスプレイカード」をレジフレームに差し込んでいただき、「おしゃべりしまじろうペン」でタッチすることで音声が流れます。 詳細表示

【2025年度_おしゃべりしまじろうペン】録音した音声が小さいです。（４月号）

マイクの位置はしまじろうの下、電源ボタンの上の小さい穴の部分にあります。マイクに向かって話すようにしてみてください。 詳細表示

【2025年度_しまじろうみみりんと いっしょにトイレ♪】使っているうちに音が割れたり雑音が入るようになりました。/音が小さくなりました。（５月号）

室温が５度以下の環境で、ボタンを５回以上連続して押すなど激しく使用すると、電池の特性上、音が割れたり、雑音が入ったり、音が小さくなったりすることがあります。暖かい部屋で10分程度置いておくと直る場合があります。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講... 詳細表示

【2025年度_おしゃべりしまじろうペン】おしゃべりぶっくをなめて・食べてしまいました。絵本に特殊な加工がしてある、ICを内蔵しているなど、なめて危険はないでしょうか。（４月号）

おしゃべりぶっく（おしゃべりしまじろうシリーズの音が鳴る冊子）は、通常の印刷物と同様のインクを使用しておりますので、ページを舐めても安全です。 表面に、目には見えないほどの黒いドットでコードが印刷されおり、それをカメラで読み取って反応しています。 詳細表示

【2025年度_おしゃべりしまじろうペン】どのくらい活用するとライトの色が変わりますか？（４月号）

お子さんの取り組みを応援するため、一定回数をタッチするごとに、ライトの光る色が変わっていき、タッチ数が108タッチに達すると歌を歌います。（電源ONで毎回リセットされます） ～35タッチ：赤色 ～71タッチ：黄色 ～107タッチ：水色 108タッチ目：パワーアップSEの後、LEDがぴかぴか７色点滅して、褒めたり、歌を歌ったりする 詳細表示

フォトブックを注文をするために、富士フイルム会員登録は必要ですか？

ご利用には富士フイルム会員登録が必要です。 会員登録をしていただくと、フォトブックを追加注文された場合、注文者情報および配送先情報の入力が不要となります。また、購入履歴の閲覧、質問フォームでの質問送信などがご利用いただけて便利です。 会員登録でしまじろうのオリジナルフォトブックを作成できるクーポンが利用できます。 詳細表示

【2025年度_おしゃべりしまじろうペン】名前登録はどのように行えばよいでしょうか？（４月号）

おしゃべりしまじろうと同時にお届けした「おしゃべりしまじろう あそびかたブック」という取り扱い説明書の中に、名前と誉め言葉を登録するためのボタンが印刷されています。説明書の案内に従って、マイクボタンを押して録音をしてください。 ※掲載データでの登録は出来かねます。紛失された方はお手数ですが電話窓口へお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ　 ※各... 詳細表示

「おたんじょうびスペシャルコンテンツ（動画・ミニゲーム）」の視聴方法を教えてください。

「おたんじょうびスペシャルコンテンツ（動画・ミニゲーム）」は、下記の専用サイトからご覧ください。スマートフォン、タブレットからもご利用可能です。 スペシャルコンテンツはこちらから ※2026年度はサービスが変更になる可能性があります。 詳細表示

「こどもちゃれんじ　まなび相談室」とは？「ご利用上の注意」「利用規約」はどこにありますか？

「こどもちゃれんじ　まなび相談室」では、乳幼児の保護者からの学習に関する相談（教材活用、知育、もじ・かず、入園準備、入学準備、英語など）に個別に応じます。 ご利用上の注意（利用規約）はこちらでご確認ください。 「こどもちゃれんじ　まなび相談室」 予約制となりますので、こちらよりご予約のうえ、ご利用ください。 ※予約枠２時間の中でご連絡いたします（例：９時の枠の場合は9... 詳細表示

おたんじょうび記念サービスのフォトブックの作り方を教えてください。

作り方など具体的なことに関しては、動画でご確認いただけます。 《【公式】１歳のしまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方動画》 《【公式】２歳、３歳、４歳、５歳、６歳のしまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方動画》 《【公式】しまじろうおたんじょうび記念フォトブックの作り方ショート版》 こちらの各学年のフォトブック作成WEB画面右下にあるQ&Aチ... 詳細表示