退会しても領収書は発行できますか？

退会しても領収書の発行は可能です。退会後１年間はお客様サポートからご自身で発行ができます。 ご利用いただけない場合は、こちらのフォームからご連絡ください。 詳細表示

【各種キャンペーン】アンケート回答方法/詳細/紛失/謝礼（Amazonギフト、e-gift）やプレゼントのお届けなどについて聞きたいです。

各種キャンペーンのアンケート回答方法や、謝礼やプレゼントが届かない場合などのお困りごとについては、個別に回答しております。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わせフォーム ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。下記からか... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】「進研模試」を受験したので「大学合格逆算ナビ」を利用したいのですが、「個人成績表」が手元にありません。どうすればよいですか？

「個人成績表」がお手元にない場合でも、マナビジョンで利用している「SASSI」から始まるIDを使って、成績を提出できます。 詳細表示

毎月払いですが、数か月分まとめた領収書は発行できますか？

数か月分をまとめた領収書の発行については、こちらのフォームで承ります。ご希望を確認し、場合によってはメール・お電話にてご連絡させていただきますことをご了承ください。 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて、撮影できません。どうすればよいですか？

エラーの原因は以下のことが考えられます。 ●撮影環境の明るさが十分ではない 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 ●答案以外のものが写り込んでいる 答案以外のものが写らない場所で撮影してください。 ※答案の背景は単色のものにしてください ●撮影した答案と選択している講座が合っていない 画面左上に「中学」と表示されている場合は、「中学」のアイコンをタッ... 詳細表示

きょうだい分まとめた領収書は発行できますか？

ごきょうだいのご受講分をまとめた領収書については、WEBでの発行は承っておりません。ご受講・購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせ窓口 担当よりご連絡しますので、こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

【Webサービス】「5分で解決！解説動画ライブラリー」とはどういう内容ですか？

「5分で解決！解説動画ライブラリー」は高校の学習内容に関する約2,000本の解説動画を単元別に視聴することができるWebサービスです。 英語・数学・国語・理科・地歴公民・情報の6教科に対応しており、各動画時間は長くて5分程度です。 各教科・各単元の「基礎事項を短時間でサッと理解できる」をコンセプトに、おさえておきたいポイントをプロ講師が一から解説する「解説授業動画」と、単元理解の... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】「大学合格逆算ナビ」の提出はどこからできますか。

「サクセスページ」の「大学合格逆算ナビ」から提出できます。 詳細表示

【WEBサービス】先輩ダイレクトとはなんですか？

「ゼミ」出身の「先輩」（大学生）にWEB上で質問・相談できるサービスです。 学習法や進路選択などいろいろな悩みについて、先輩の実体験を踏まえたアドバイスを受けることができます。大学や先輩を指名して相談することもできます。 全国の「ゼミ」の仲間たちの質問とそれらへの回答を検索・閲覧することもできるので、見るだけでも悩み・疑問が解決します。 ※一部受け付けられない質問もございま... 詳細表示

一つの商品を住所変更した場合、ほかに受講・購読している商品も変更されますか？

はい、同じ会員番号で受講・購読されている商品はお届け先が変更されます。 ただし、商品ごとに「現住所とは別のお届け先」を登録されている場合は、ご契約中の全てのお届け先の変更をお願いします。「現住所とは別のお届け先」の変更はお電話で承ります。お手数をおかけしますが、ご受講中・ご購読中の商品・サービスのお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ※商品によって変更締切日が異なりますので、変... 詳細表示