保護者サポート 高校講座
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 商品・教材のお届け方法 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 教材（商品）はどのような方法で届くのですか？

    紙の教材は郵送または宅配便にて、「お届け予定日」までにお届けいたします。 各月号デジタルコンテンツは、「お届け予定日」ごろより利用可能になります。 教材・商品のお届け予定日、変更締切日を確認 ※受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 ※高２講座の２～３月号は「受験準備講座」となります。お届け予定日・各種締切日は高２講座と同じです。 ※大学受験講座１～３月号は、入試ス... 詳細表示

    • No：748
    • 公開日時：2016/07/14 11:04
    • 更新日時：2025/05/26 13:04

  • 教材の全部または一部が届きません。いつまでに届きますか？

    #faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示

    • No：749
    • 公開日時：2020/03/18 10:00
    • 更新日時：2025/12/25 11:06

  • 郵便局の局留めにすることはできますか？

    はい、郵便にてお届けする商品は、郵便局でお預かりする局留めを承っております。 お申し込みは、ご受講・ご購読中の商品・サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。 なお、一部商品については、郵送ではなく他の配送業者を利用する場合がございます。その際はご自宅へのお届けとなります。ご了承ください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォーム... 詳細表示

    • No：753
    • 公開日時：2016/07/14 10:12
    • 更新日時：2025/12/22 18:15

3件中 1 - 3 件を表示

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。
保護者サポート 高校講座 よくある質問・各種お手続き
チャットで質問

お手続き・照会

お客様サポート(手続き・照会)

※次の画面でログインが必要です

カテゴリーから探す

進研ゼミ 高校講座 ハイレベルオンライン塾EVERES その他オプション教材 ゲーム型英語学習アプリ　リズダム 難関合格進研ゼミ√Route 大学受験講座 2025年度受験準備講座について

お問い合わせはこちら

お問い合わせ窓口

他の講座をご受講の方はこちら

こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中高一貫講座

「学習専用タブレット」の設定や操作方法
不具合・エラーについてはこちら

ヘルプデスクよくある質問

進研ゼミ高校講座のご紹介はこちら

進研ゼミ高校講座

学習状況のご確認や進路情報などはこちら

保護者サポート高校講座

会員サイトはこちら

進研ゼミ高校講座 会員ページ

お問い合わせはこちら

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口

ご用件をお選びください

状況に合わせて最適な解決方法をご案内します。

解決しない場合はオペレーターへお繋ぎします。

登録情報（住所・電話番号・契約内容）

受講教科・科目の追加・減少・変更など

アプリ・デジタルコンテンツ

各種アプリやデジタル教材の不明点など

お支払い・受講費の確認

月謝⇔一括の変更、クレジット⇔振込の変更など

教材発送・未着

教材のお届け時期・教材が届かないなど

入会・退会

お手続き、ご不明点のお問い合わせなど

その他のお問い合わせ

上記に当てはまらないお問い合わせはこちら

お問い合わせ窓口

上記で解決しない場合

お問い合わせに進む

ページのTOPへ