【会員向けサービス】「進研ゼミ高校講座」で質問・相談ができるサービスは、どのようなものがありますか？

「学習法」「教科」「進路」についてWEBを中心に質問・相談できるサービスをご用意しています。 ※すべて追加受講費は不要です。 ●「おたすけチャット」 （全講座通年利用可能） 学習や進路の困りごとについて、気になるキーワードを入力し検索すると、最も適した解決策をAIチャットボットがご提示します。過去に先輩（大学生）やアドバイザーが回答したデータから適した回答をご提示することで素早い... 詳細表示

【努力賞】「高校講座」の努力賞プレゼントが届かない、または、届いたプレゼントが壊れていた場合はどうすればいいですか？

お申し込みから3週間を過ぎても「努力賞プレゼント」が届かない、またはお届けしたプレゼントが壊れている場合は、お手数ですが各講座の会員向けお問い合わせ窓口にご連絡ください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

WEBでの返金手続きについて教えてほしい

以下から該当するものをお選びください。 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】「進研模試／ベネッセ総合学力テスト」を受験したので「大学合格逆算ナビ」を利用したいのですが、「個人成績表」が手元にありません。どうすればよいですか？

「個人成績表」がお手元にない場合でも、マナビジョンで利用している「SASSI」から始まるIDを使って、成績を提出できます。 詳細表示

【デジタルサービス】「Adobe Acrobat Reader DC（旧名称Adobe Reader）」は、どのようにしてインストールするのですか？

下記の手順でインストールをお願いします。 【パソコンの場合】 下記リンクをクリックし、ページの指示に従って「Adobe Acrobat Reader DC」をダウンロードのうえ、インストールしてください。 　Adobe Acorbat Reader DC ダウンロード ※インストールの際、お使いのパソコンの管理者権限のパスワードを求められる場合がございます。その場合は、パ... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】進研模試/ベネッセ総合学力テストを学校で受験する予定がないのですが、どうすればよいですか？

進研模試/ベネッセ総合学力テストは原則、学校で受験するものになっており、受験されていない場合、本サービスを利用することができません。誠に申し訳ございません。「大学合格逆算ナビ」の対応模試以外で、模試結果を踏まえた進路・学習法相談をご希望の場合は、「合格戦略アドバイス」 （「サクセスページ」または「会員ページ」の「質問・相談」からアクセス）をご利用ください。 ●合格戦略アドバイスを確認。... 詳細表示

「まなびの手帳」ログインID・パスワードの再設定方法を教えてください

ログインIDはアプリ登録の携帯電話番号で、パスワードはメール登録があれば再設定、未登録なら再発行が必要です。 ● ログインIDについて ・IDはアプリ登録時の携帯電話番号です。 ・こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異なります。 ・携帯電話番号を変更する場合はログイン後にマイページで手続きしてください。 ● パスワードを忘れたときの対処法 ・メールアドレス... 詳細表示

「合格プラン・科目登録」に費用はかかりますか？

●「合格プラン」は追加受講費不要です。 ●基礎・共通テスト対策『大学受験チャレンジ』の科目は、何科目ご登録いただいても、追加受講費はかかりません。 個別試験対策(国公立大の２次試験/私立大の個別試験対策)の『合格への100題』の科目は、受講科目数に応じて高３・４月号～の受講費が変わります。 詳しくは受講費サイトをご確認ください。 詳細表示

【大学受験講座】大学受験講座の地歴・公民はどのような対策ができますか。

■『合格への100題』 『合格への100題』では個別試験（国公立大二次試験および私立大一般入試）の対策を行うことができます。日本史・世界史から科目選択受講できます。（地理、公民＜公共、政治・経済、倫理＞には対応していません） 共通タイプとなっておりますが、冊子内で、志望大レベル別に取り組むべき問題を提示してお届けいたします。 具体的には、早慶上智・難関私大・私大スタンダード... 詳細表示

【教科質問サービス】「教科質問サービス」の使い方を教えてください。

スマートフォン、パソコン、タブレットからご利用いただけます。 「会員ページ」の「質問・相談」を選択して、「教科質問サービス」からアクセス！ ＜よくある質問を確認したい場合＞ 「みんなのQ&Aを見る」から各教科の内容をご確認ください。 ＜個別に質問したい場合＞ 「自分で質問する」からご利用ください。 STEP1：「教科質問サービス TOP画面」の「自分で質問する」を選択... 詳細表示