支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか？

退会はお電話で承ります。 毎月の各種変更退会締切日までに、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お電話でのお問い合わせ・手続き 退会のお手続き ●退会締切日 ご受講中の商品によって「締切日」が違います。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 ※その他の商品・サービスはこちらをご確認くださ... 詳細表示

【努力賞】「高校講座」の「努力賞プレゼント」にはどのようなものがありますか？

20ポイント～300ポイントのラインナップで、様々なプレゼントをご用意しております。 詳しくはこちらよりご確認ください。 ※現在「高校講座」をご受講中のかたは、「小学講座」「中学講座」の努力賞プレゼントのお申し込みはできません。 詳細表示

【努力賞】「高校講座」以外の「努力賞ポイント」やシールは使えますか？

「小学講座」「中学準備講座」「中学講座」「中学講座中高一貫」のポイント・シールが使えます。 シールは、下記のリンク先から台紙をダウンロードのうえ、添付してお申し込みください。 努力賞プレゼントの申込用紙・シール台紙のダウンロードはこちら ※スマートフォン・携帯電話からはダウンロードできません。パソコンからダウンロードおよびプリントアウトしてください。 「高校講... 詳細表示

【努力賞】郵送で「高校講座」の「努力賞プレゼント」を申し込みたいのですが、申込用紙はどこで手に入りますか？

「高校講座サイト」の「会員ページ」から「申込用紙・シール台紙」をダウンロードすることで入手できます。 努力賞プレゼントの「申込用紙・シール台紙」のダウンロードはこちら ※「高校講座」の努力賞プレゼントは、2024年度「進研ゼミ高１講座」、2025年度「進研ゼミ高２講座」「進研ゼミ受験準備講座」、2026年度「進研ゼミ大学受験講座」のいずれかのご受講履歴のある方のみ交換可能です。2... 詳細表示

「添削課題」はどこについているのですか？

【大学受験講座】 『合格への100題』に綴じ込んでお届けしています。 ※「添削課題」のお届けは、4～1月号となります。 詳細表示

「返金手続きのご案内」という内容のメール（またはSMS）が届きました。本当にベネッセですか？

送信元が下記の場合は、ベネッセからです。 メール：info@mailflow.benesse.co.jp SMS：03-4526-1151（※ソフトバンク携帯は「21053」） お手続きにより返金が発生した場合や、受講費キャッシュバックのキャンペーンをご利用いただいたかたに送信しています。 返金のお手続きは「GMO-PG送金サービス」から行います。30日以内に、案内に記載のURL... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】「進研模試」を受験したので「大学合格逆算ナビ」を利用したいのですが、マナビジョンで利用している「SASSI」から始まるIDやパスワードがわかりません。

●SASSIで始まるID（SASSI＋10桁の数字） 学校の先生から配付される用紙、もしくはベネッセのテストの成績表のログインIDまたは学校で配られるログインカードなどに記載されています。わからない場合は、学校の先生にご確認ください。 ・ メールアドレスやGoogle、Microsoftのアカウントは、ここでのSASSI IDとして使用できません。 ・ 登録されているカナ氏... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】きょうだいで、同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を教えてください。

それぞれご自身の「会員番号」「パスワード」でログインすると、ごきょうだいで同じアプリを使用することが可能です。 一度ログインした後はアプリ内に情報が保存されますので、ユーザーを切り替えることができます。画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした「赤ペン 提出カメラ」アプリからは絶対に答案を送らないでくださ... 詳細表示

「添削課題」の郵送での提出方法を教えてください。

郵送での提出方法は以下になります。 ●お手元に提出封筒をお持ちの方 教材同封の提出封筒の裏面に必要事項をすべてご記入のうえ、切手を貼付して投かんしてください。 ●専用封筒をお持ちでない方 市販の封筒で提出することができます。 【宛先】 〒700-8688　岡山中央郵便局 私書箱第253号 （株）ベネッセコーポレーション　進研ゼミ高校講座　「添削課題」係 ... 詳細表示

領収書はいただけますか？

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