【WEBサービス】【添削課題】　カメラ提出をしたら受付エラーが出てしまいました。解決方法を教えてください。

エラーが表示された場合は、下記の解決方法を参考に、再提出をお願いいたします。 （１）文字が薄い、汚れなどにより読み取れない場合 【理由／解決方法】 文字が薄い、汚れている、一部が消えているといった場合は、システムや赤ペン先生が読み取れないことがあります。 ・ＨＢかＢの黒の鉛筆で、濃く書いて再度提出してください。 ・撮影時の明るさが十分でないと、撮... 詳細表示

保護者メールサービスの登録・変更・停止について知りたい

保護者メールサービスのご登録、変更、停止は以下よりお手続きをお願いします。 今回ご登録のアドレスにお子さまの学習状況を配信させていただきます。 保護者メールサービスのご登録 お届けするお知らせは以下3種類です。 ①取り組みお知らせメール お子さまの前日のデジタル教材の取り組み状況をお知らせします。〈赤ペン先生の添削問題〉、〈マークテスト〉、〈合格可能性判定模試〉... 詳細表示

【WEBサービス】「添削課題」の解答と解説はどこにありますか？

【高２講座】 高２講座「添削課題」の解答と解説は、教材内の添削課題の扉ページに掲載されている「WEB解答コード」を入力すると、確認することができます。 ※教材の紛失等で「WEB解答コード」がわからない場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ■解答と解説を見る方法 （１）会員ページの「添削課題」コーナーを選択する。 （２）「解答解説」コーナーを選択。指定の場所に「WEB... 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】「赤ペン 提出カメラ」アプリでログインするときの「ニックネーム」は、何を入力すればいいのですか？

お好きなニックネームを入力してください。ニックネームは「赤ペン 提出カメラ」アプリ内でのみ表示します。 詳細表示

「進研ゼミ 高校講座」で科目を追加したり、減らしたりした場合、受講費は変更になりますか？

はい、受講される教科や科目の数によって受講費は変わります。 以下より、講座・学年を選んで表示される画面からご確認ください。 受講費を確認する 教科・科目の変更方法は以下をご参照ください。 ＜教科・科目の追加＞ 以下のページより学年を選んで表示される画面から「受講教科・科目の追加／受講コースの変更／受講の停止」を選んでください。 各種お手続き ※会員番号とパスワードが必要... 詳細表示

【努力賞】「高校講座」の「努力賞プレゼント」にはどのようなものがありますか？

20ポイント～300ポイントのラインナップで、様々なプレゼントをご用意しております。 詳しくはこちらよりご確認ください。 ※現在「高校講座」をご受講中のかたは、「小学講座」「中学講座」の努力賞プレゼントのお申し込みはできません。 詳細表示

【努力賞】「高校講座」の「努力賞ポイント」はいつ加算されますか？

対象となる学習・キャンペーンなどによって、ポイント加算タイミングは異なります。 ■高２講座（＊）・大学受験講座 アプリへのログインに応じた努力賞ポイントは、翌月末までに加算されます。 『添削課題』は、ネットの場合は返却日の翌日、郵送返却の場合はお手元に届いた時に同封の台紙で確認できます。 ＊2026年２月から３月まで開講予定の「2025年度受験準備講座」を含みます。 詳細表示

【WEBサービス】【添削課題】　ネット返却された「添削課題」の閲覧方法を教えてください。

ご確認いただく方法は以下の手順になります。 ＜ネット返却答案の閲覧方法＞ （１） 会員ページの「添削課題」コーナーの「提出状況・答案」欄で、「見る」とアイコンで表示されているものが返却された答案です。（PNGデータで返却します。） 「見る」と記されているアイコンを選択してください。 （２）表示された答案を見て復習してください。答案は２枚以上で返却されます。２枚目以降もご確... 詳細表示

【努力賞】再入会しましたが、以前受講していたときの「がんばりシール」「努力賞ポイント」はプレゼントと交換できますか？

はい、交換できます。ただし、講座ごとに「がんばりシール」「努力賞ポイント」の有効期限が異なります。下記の有効期限までに、プレゼントのお申し込みをお願いいたします。 ■「がんばりシール」「努力賞ポイント」の有効期限 2025年度高２講座ご受講の方：2027年６月30日 ※2026年２月から３月まで開講予定の「2025年度受験準備講座」を含みます。 2025年度大学受験講座ご... 詳細表示

支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか？

退会はお電話で承ります。 毎月の各種変更退会締切日までに、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お電話でのお問い合わせ・手続き 退会のお手続き ●退会締切日 ご受講中の商品によって「締切日」が違います。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 ※その他の商品・サービスはこちらをご確認くださ... 詳細表示