会員番号・パスワードがわかりません。どうすれば確認できますか？

2問の質問にて対処法をご案内いたします。 確認したいのは、会員番号（ID）とパスワードのどちらですか。 ※両方わからない場合は、それぞれご確認ください。 詳細表示

受講している合格プランは、学年の途中から変更はできますか？また、変更締切はいつですか？

はい、学年の途中からでもご変更いただけます。 各種お手続きはこちら ※会員番号とパスワードが必要です。 「変更締切日」は、変更を希望される月号の、前々月の25日までとなります。 （例）7月号から変更の場合、変更締切日は5月25日になります。 なお、大学受験講座1～3月号は、入試スケジュールを考慮し、お届け予定日・各種締切日は早くなります。詳しいお届けスケジュール・各種締切日... 詳細表示

支払期間が終われば、自動的に教材は止まりますか？

自動的に教材は止まりません。退会をご希望の場合は、会員専用お問い合わせ窓口までお電話ください。 (電話での受付のみとなります) ●お電話でのお問い合わせ・手続き 退会のお手続き 詳細表示

【努力賞】「本などを買える！選べるe-GIFT」とは？

「本などを買える！選べるe-GIFT」は、キャッシュレスで使用することのできる図書カードである「図書カードネットギフト」と「Amazonギフトカード」､「Apple Gift Card」､「Google Play ギフトコード」からお選びいただける賞品です。 ●「選べるe-GIFT」に交換した後、各種ギフトコードへの変更は、すぐに行ってください。1か月以上たつと期限が切れて使え... 詳細表示

「添削課題」について、詳しく教えてください。

「添削課題」は、「ゼミ」教材で学習した内容の到達度の確認や記述力・解答力の成長のために、様々な問題に取り組む提出型の教材です。「添削課題」を提出すると赤ペン先生から、自分では気づきにくい つまずきポイントや、今後注意すべきポイントについて丁寧に指導・アドバイスを受けることができます。 【添削課題　お届け月号】 大学受験講座：4月号～1月号 【努力賞ポイントの付与数】 ... 詳細表示

【努力賞】「高校講座」の「努力賞プレゼント」の申し込みは、どのようにすればよいのですか？

「高校講座サイト」の「会員ページ」から、または郵送でもお申し込みいただけます。 「努力賞サービス」のご案内はこちら 郵送でお申し込みをご希望のかたは、下記より「申込用紙・シール台紙」をダウンロードしていただき、必要事項をご記入のうえ、市販の封筒で下記の宛先にご郵送ください。 努力賞プレゼントの「申込用紙・シール台紙」のダウンロードはこちら ※スマートフォン・携帯電話からはダウ... 詳細表示

支払方法・入金方法の変更のしかたを教えてください。

#faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示

「進研ゼミ 保護者サポート」アプリにログインできません

ログインID・パスワードは「進研ゼミ保護者サポート」アプリ専用のアカウントとなります。ログインIDはアプリのアカウントとして登録いただいた携帯電話番号・またはメールアドレスとなります。会員番号・パスワードではございません。 【アカウントをお持ちでないかた】 ・ログイン画面より「アカウント登録・再発行」より新規でアカウント登録を作成をお願いいたします。 【ID/パスワードをお忘れ... 詳細表示

受講科目を追加・減少・変更したいのですが、どうすればよいですか？

科目の追加はWEBで、科目の減少・変更についてはお電話にてお手続きを承ります。 ※受講科目数によって受講費が異なります。ご注意ください。 ●科目の追加 以下のページよりお手続きください。 「大学受験講座」の受講に関する各種登録・追加・変更 ●科目の変更・減少 担当よりご連絡しますので、電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 ※ WEBでの変更... 詳細表示

現在受講中の講座の支払い状況、金額について確認したい

#faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示