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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

『 マーク模試 』 内のFAQ

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  • 「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android5.0~9.x ・iOS9.0~12.x ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したスマートフォン・iPadの機種の例(2019年3月現在) ... 詳細表示

    • No:18525
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • <マークテスト>の「成績表」の返却方法・返却日数を教えてください。

    提出方法により返却方法・返却日数が異なります。 ●ネット提出&ネット返却 「ゼミ」受付後約2日で「マークテスト・模試」に「総合診断結果」などを返却します。提出した直後に教科の「診断結果」と<解答と解説>が確認でき、ドリルにも取り組めます。 ※ネット提出の場合、郵便での<成績表>のお届けはありません。 ※返却日数は「ゼミ」受付日からの日数です。(日曜・祝日は含まれま... 詳細表示

    • No:18454
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • スマートフォンでもカメラ提出はできますか?

    はい、ご提出いただけます。 対応機種などについては、こちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:24321
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【赤ペン】【マーク/模試】 【スピーキング課題】市販の封筒でも提出できますか?

    はい。提出用封筒を紛失したり、カメラ提出ができない場合は、市販の封筒でもご提出いただけます。下記の宛先に切手を貼ってお送りください。 ●赤ペン先生の添削問題 〒346-8687 久喜郵便局私書箱第17号 (株)ベネッセコーポレーション 進研ゼミ『中学講座』行 ※オリジナルスタイルのかたは、裏面に、ご希望の返却方法(ネットまたは郵便)を必ずご記載ください。 ※ ハイ... 詳細表示

    • No:18539
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • <マークテスト>で提出したい課題の「ネットで提出する」ボタンが見当たりません。

    「マークテスト・模試」トップには、最新月号の課題の「ネットで提出する」ボタンが表示されます。 トップに表示されていない課題を提出されたい場合は、「提出一覧」から課題を選択してください。 ネット提出は、受付期限内で、課題をまだ提出していない場合のみ提出可能です。 また、郵便提出し、「ゼミ」で受付が完了した教科についても、ネットで再度提出することはできません。 詳細表示

    • No:18450
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • <赤ペン/添削課題>のお知らせメールやメルマガが届きません。

    以下の点をご確認ください。 ●確認1 メールアドレスが正しく登録されていますか? ご登録いただいているメールアドレスは、メルマガ登録画面でご確認いただけます。 メルマガの登録・配信停止 ※登録画面を見るには、会員番号とパスワードでログインしてください。 ※パスワードは4月号もしくは入会月の<進研ゼミ通信>(教材宛名)でお知らせしております。 ※メールアド... 詳細表示

    • No:18946
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:26

    • 中学講座・中高一貫
  • 【課題提出】 <模試><マークテスト><リハーサルテスト><実力判定テスト>の「解答解説」などのPDFファイルがうまく表示されません。

    PDFが「読み込み中」のまま表示されない場合は、一度PDFを閉じ、再度開いてください。 再度開いても改善しない場合は、下記の3点をご確認くださいますようお願いいたします。 ●確認1 お使いのパソコンにAdobe Readerはインストールされていますか? PDFファイルを開くには、Adobe Readerが必要です。お使いのパソコンにAdobe Readerがイン... 詳細表示

    • No:18555
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【模試】【リハーサルテスト】 「成績表」の返却方法・返却日数を教えてください。

    返却方法は、ご受講のスタイルによって異なります。また、返却日数も返却方法によって変わります。以下をご確認ください。 【<ハイブリッドスタイル>のかた】 ネット返却になります。 「ゼミ」受付後、<模試>は約10日、<リハーサルテスト>は約7日で会員ページの「マークテスト・模試」に返却いたします。 ※「赤ペン 提出カメラ」アプリには返却されません。 ※郵便での返却はあり... 詳細表示

    • No:18557
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 志望校登録画面では、何ができますか?

    模試やマークテストで合格可能性判定をおこなうための志望校をご登録いただけます。 ここで登録した志望校は、以下の模試・マークテストの合格可能性判定に使われます。必ず提出前に登録・変更をお願いいたします。 ・<リハーサルテスト>(中三1月号のみ) 提出後から「成績表」をお届けするまでの間は、志望校の登録・変更はできません。「成績表」を受け取ったのち、次回の模試のために志望校... 詳細表示

    • No:18550
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【添削課題】【模試】  「赤ペン 提出カメラ」を起動したら「移行処理中…」のまま動きません。どうしたらいいですか?

    ご不便をおかけしており、誠に申し訳ありません。 「赤ペン 提出カメラ」を初めて起動した際に、「移行処理中・・・」のまま、画面が切り替わらない場合は、以下の方法でアプリを終了させ、再起動をさせてください。 再起動後は、正常に「赤ペン 提出カメラ」をお使いいただけます。 ◆iPhone X でのアプリの終了方法 ①ディスプレイ下部から上に向けてスワ... 詳細表示

    • No:25417
    • 公開日時:2018/11/30 10:00
    • 更新日時:2019/01/29 12:19

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