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よくあるご質問

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『 Worldwide Kids 』 内のFAQ

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  • 今後の会員向けサポートサービスについて、またお知らせが出ることはあるのですか。

    ご提供するサービスの種類、ご提供期間の変更の予定はございません。 オンラインレッスンは2023年3月までとご受講方法が変更になるため、2023年7月以降に詳細を<活用NAVI>にてお知らせいたします。 詳細表示

    • No:77144
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • Wonder Touchなど電子玩具が故障した場合は、これまで通り交換してもらえますか。

    はい。保証期間内は交換いたします。 Practical Toys(電子玩具)は、ご入会時期によって無料保証期間が異なります。 2020年5月31日までにご入会のかた:初回お届け後1年間 2020年6月1日以降にご入会のかた:初回お届け後2年間(ただしStage0 Click-Clack BOOKは初回お届け後1年間) 詳細表示

    • No:77147
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • Worldwide Kids:MimiやManiに息子の服を着せて遊んでいます。"These pants are too big for Mimi." "They are yours."みたいな感じで。ほかによい声かけは?

    「ファッションショーごっこ」「MimiやManiたちの洋服買い物ごっこ」 「おうちのかたの服を選ぶスタイリスト遊び」などいろいろ楽しんでみましょう。 Let's have a fashion show for a hot/cold country! (暑い/寒い国のファッションショーをしましょう!) →冬の服、夏の服を出して、暑さ寒さに応じた服を選んでショーを 楽しみましょう。うちわであお... 詳細表示

    • No:12918
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:意外な場面で「これ、嫌」と泣き出します。

    小さいお子さんには、こういうことは珍しくはないようです。怖がる時期も、怖がる対象もさまざま。個人差は大きいです。 お子さんにとっては、何が嫌なのかをことばで十分に説明することは難しいですね。大人と違って初めて見るもの、知ることが圧倒的に多いので、感覚的に「嫌」と言っているのだと思います(大人は経験から嫌と判断しますね)。 その場合は、「○○ちゃんは、この鳥がいやだったんだね」「急に出てきてび... 詳細表示

    • No:12909
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:絵本ですぐにページをめくってしまって、ちゃんと読むのが大変です。

    ある会員のかたの体験談をご紹介します。 ・子どものスピードに合わせて、ことばを省略してうちでは読んでいます! うちの子も「次は何?」ってすぐにめくってしまうんです。わくわくした気持ちを大事にしたいので、ことばをはしょって読んでいます。簡単な単語や音だけで読んでいたら、耳に残った音をまねすることも! <英語での声かけ例> ・One more time? (もう1回?) ・Wait a seco... 詳細表示

    • No:12932
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • 2024年4月以降の会員向けサポートはどうなるのですか。

    2023年3月現在、会員の皆さまの会員期間終了(2022年に0歳でご入会のかたが8歳になる2031年3月末)まで、以下の会員向けサポートサービスのご提供を継続いたします。 ・活用NAVI(会員サイト・アプリ)/ゲーム(アプリ) ・ワークショップ ・オンラインレッスン ・電子玩具の不調・不良による交換 ・教材の単品購入・ご活用相談 ・英語コンサート英語会員先行購入 ・教材... 詳細表示

    • No:77143
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • オンラインレッスンの申し込みはどこからできますか。

    会員サイト・アプリ<活用NAVI>のオンラインレッスンページからお申し込みいただけます。 お申し込みの際は、受講費・受講ルール及び動作環境をご確認お願いいたします。 Worldwide Kids 活用 NAVI by Benesse 詳細表示

    • No:77152
    • 公開日時:2023/09/19 00:00
    • 更新日時:2024/01/12 16:53
  • Worldwide Kids:パソコンに接するのは何歳くらいからが適切?

    (WorldwideKidsCD-ROM監修、堀田博史先生の回答です) お子さんごとに発達の差もあり、「何歳から」という適切な年齢はありませんが、お子さんが「おうちのかたとだけでなく、一人で遊びたい」という素振りを見せ始めた時期を目安にお考えください。お子さんが自分の意思で自由に遊びを広げはじめたときこそ、CD-ROMの効果的に遊びに取り入れるチャンスです。もちろん、お子さんひとりで遊ぶので... 詳細表示

    • No:12934
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • 電源を入れると”Let’s Play!”と音声が出たのに、タッチしても反応しません。

    電池の残量が少なく、電源ON時の音声を出して、電池を使い切った可能性があります。 新品の電池と交換してみてください。 詳細表示

    • No:53489
    • 公開日時:2019/06/07 00:00
  • Worldwide Kids:パペットに興味があまりありません。英語で遊ぶ方法はありますか?

    ある会員のかたの体験談をご紹介します。 ・「わたしは誰かな?」ゲームは盛り上がりました! カーテンの後ろにパペットを隠して、だれが隠れているかあてっこをするゲームを4歳の娘と1歳の息子でやっています。“Pepi!”は言いやすかったみたいで息子もすぐに名前を覚えました。パペットでこちょこちょするのも大好き。先にくすぐってほしいとけんかするほどです。 こんな英語表現もおすすめです! ・Who ... 詳細表示

    • No:12920
    • 公開日時:2015/02/19 15:05

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