以下の方法をお試しください。

１．電源ボタンと、ペアレンツボタンは、３秒以上の長押しが必要です。お試しください。

 

２．電池の入っている方向をご確認ください。
ねじを開けていただく必要がありますが、電池ぶたをはずすだけで、電池ははずさなくても確認いただけます。「My English Pad STEP」の裏側、電池が上側にある状態（タッチペンの収納位置が上になっている状態）で、上段の電池１つはプラスが右側、下段の電池２つは、どちらもプラスが左側にきます。

 

３．電池の消耗が考えられます。
細い棒状のもので、本体裏側のリセットボタンを押した後、電源ボタンを押してください。（ボールペンやクリップなど、先の折れないものをご利用ください。）

※リセットボタンは、本体裏面電池蓋下部にある 小さいポッチです。