小学講座やオプション講座の退会は、お電話で承ります。
ご契約内容に応じて、会員のかたそれぞれにオペレーターからご案内します。
■退会手続きの前にご確認ください
◆教材活用にお悩みのかた
・ 「チャレンジサポート電話」(追加受講費無料)をご活用ください。
まなびアドバイザーが直接お話し、無理なくやる気につながる学習計画を提案します。
・今後お届けする教材もぜひご覧ください。役立つ教材を数多くそろえています。
◆会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内できます。
■下記該当するかたはご確認ください
◆受講費を一括にてお支払済のかた
・退会の場合、受講済月数を計算し直し、返金します。
◆小学講座チャレンジタッチをご受講中のかた
・チャレンジタッチの受講6か月未満で退会の場合、専用タブレットの代金を請求させていただきます。
・専用タブレットを初回特別優待でお申し込みのかたが、チャレンジタッチを6か月以上継続受講の場合、専用タブレット代金のご請求はありません。
・チャレンジパッドサポートサービスを、小学講座退会後も継続される場合、終了月の2か月前を目安に、お客様にて継続のご連絡をお願いします。
・有料オプション講座<オンラインスピーキング>受講の場合、進研ゼミを退会されると〈オンラインスピーキング〉も退会となります。
オンラインスピーキングのレッスンは、最終受講月の翌々月まで受講可能です。
■退会後も利用可能なサービスのご案内