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進研ゼミ 小学講座

  • No : 68202
  • 公開日時 : 2022/03/23 10:00
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【チャレンジライブ】映像・音声が流れません。

回答

ご利用中の環境に一時的な不調が発生している可能性があります。
まことにお手数ですが、以下の操作をお試しください。
 1. ライブ授業の音声が聞こえない場合は、
    ご利用中の端末がミュート、もしくは音量が小さくなっていないか確認してください。
 2. 一時的な不調の多くは受講環境の再起動で解消されることが多いです。
    レッスンアプリを一度終了し、再度ライブ授業に入室してください。
 3. ご利用中の端末を再起動して、再度ライブ授業に入室してください。
 

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