たまひよ よくあるご質問

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  • No : 32252
  • 公開日時 : 2016/09/14 10:18
  • 更新日時 : 2019/04/12 16:05
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支払方法で登録したクレジットカードを変更したいです。

回答

申し訳ございませんが、お支払方法の変更はできません。
 
引き落としカード情報をご変更される場合は、一度お客様にて、現在の「たまひよプレミアム」(もしくは旧「たまひよ netプレミアム」)の有料登録解除を行ってください。
※旧「たまひよnetプレミアム(月額300円)」は2018年7月31日で登録の受付を終了しています。再度有料サービスに登録いただく際は「たまひよプレミアム(月額400円)」への登録となりますので、あらかじめご了承ください。
有料登録解除手順は、こちらをご確認ください。
 
※たまひよの登録はそのまま残していただけますようお願いいたします。
その後、改めて「たまひよプレミアム」の有料登録をする際に、変更後のクレジットカードの情報の登録をお願いいたします。
 
なお、「たまひよプレミアム」(もしくは旧「たまひよ netプレミアム」)の退会と入会を同月中に行うと、2重のご請求になってしまいますので、月末に有料解除を行っていただき、翌月以降に有料登録のお手続きをお願いいたします。
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