お問い合わせをされる際は、以下の「空メールを送る」をタップし、空メールをお送りください。

 

 

 

（タップするとメールを送信できます。そのメールに問い合わせ内容を記載いただいてもご回答できません。空メールを送るをタップしてもメールアプリが起動しない場合は s-th@tmail.benesse.ne.jp　にメールしてください。）

 

問い合わせフォームのURLが記載されたメールが届きますので、メールからアクセスして、お問い合わせ内容を送信してください。お客様からのお問い合わせに対し、3日以内（土日祝・年末年始を除く）をめどにメールでお答えいたします。

 

＜注＞問い合わせフォームのURLが2行に渡る場合、URLをクリックしても正しく問い合わせフォームにアクセスできない場合が稀にあります。その場合は、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）のURL欄に1行目をコピーし、末尾に続けて2行目をコピーしてアクセスしてください。

お問い合わせをいただいても、以下の場合、ご回答を見合わせていただく場合があります。

1）アクセスできないなどのトラブルがあった場合、個別のお問い合わせには回答せず、トップページのお知らせに掲載するのみとさせていただきます。
2）営業目的の売り込みなど

 

メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられますので、以下のよくあるご質問をご確認ください。

 

 

なお、インターネットの「たまひよ」にはお電話でのお問い合わせ窓口はございません。ご了承ください。