たまひよ よくあるご質問

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『 サービス終了について 』 内のFAQ

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  • なぜサービスを終了するのですか?

    「たまひよプレミアム」は、2012年~形態を変えながらも、約10年の間サービスを提供させていただきましたが、その間に全国のママ・パパを取り巻くメディア環境は大きく変化を遂げたと認識しております。妊娠・育児期の女性・ご家族に対する情報提供としましては、近年では、アプリ「まいにちのたまひよ」を中心に行っており、今後はアプリでの機能・コーナーの新設など更なるサービスの充実を図っていく予定です。どう... 詳細表示

    • No:65489
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
  • 「たまひよ会員」IDでは、「しまじろうクラブ」へログインできなくなると聞いたのですが?

    はい。申し訳ございませんが、2022年1月末(予定)より「しまじろうクラブ」へは「たまひよ会員」IDではログインできなくなります。 <こどもちゃれんじ>の会員番号・パスワードで引き続き利用は可能です。ご了承ください。 詳細表示

    • No:65492
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
  • サービス終了後、問い合わせをしたいときはどうしたらいいですか?

    サービス終了後1年間(=2023年1月末まで)は、こちらより承ります。 以降は、お答えができないことがありますことをご了承ください。 詳細表示

    • No:65488
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
    • 更新日時:2021/10/06 18:07
  • 新規の「たまひよプレミアム(有料会員)」の受付は、いつまで可能ですか?

    ◆新規での「たまひよプレミアム(有料会員)」の受付、「たまひよプレミアム 7日間お試し無料」のサービスは、2021年10月1日(金)をもちまして、停止させていただきました。詳しくはこちらから 詳細表示

    • No:65493
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
    • 更新日時:2021/10/06 18:02
  • 海外に住んでいますが、たまひよ会員になれますか?

    ご登録は可能です。 ただし、誠に申し訳ございませんが、海外住所でご登録いただいている場合、2021年12 月(予定)以降、今後の「たまひよ会員」サービスをご利用いただけなくなります。大変お手数ですが、継続して利用を希望されるかたは、2021年11月末(予定)までに、ご自身にて日本のご住所(ご実家等)へ、ご変更をお願いいたします。 ※プレゼントのお届けや、ご登録内容にあったベネ... 詳細表示

    • No:65494
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
  • たまひよプレミアムサービス終了について、意見や要望を伝えたい

    「たまひよプレミアム」サービス終了に関する「ご意見・ご要望」はこちらのフォームより、お願いいたします。 いただいたご意見・ご要望はすべてたまひよの担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきます。 ※「ご意見・ご要望」は匿名でのご連絡となるため、回答ができません。 ※回答が必要な場合は「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:65485
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
    • 更新日時:2021/10/06 18:08

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