たまひよ よくあるご質問

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『 個人情報消去/個人情報漏えい 』 内のFAQ

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  • 個人情報の消去をしてほしいです

    個人情報消去のお申し込みにつきましては、お客さまの登録状態により下記のお手続きをお願いいたします。 〇プレゼント応募等により氏名や住所情報などをご登録のかた 弊社お客様本部までご連絡ください。 個人情報に関するお客様ご相談窓口 0120-924-721 受付時間 9:00-21:00(年末年始を除く) 〇上記以外のかた 「お問い合わせ」よりご連絡ください。 個... 詳細表示

    • No:31564
    • 公開日時:2016/07/28 15:14
    • 更新日時:2025/02/19 18:48
  • ベネッセからのメール(こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内)の配信を停止したいです

    下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?」をご覧ください。 詳細表示

    • No:27094
    • 公開日時:2016/05/16 15:11
    • 更新日時:2022/02/01 21:56
  • 個人情報消去を希望しログインできなくなった。どうしたらいいですか?

    ベネッセコーポレーションに対し「個人情報消去」を希望されたかたは、個人情報消去が完了すると、その個人情報で登録されていた、たまひよの優待パス会員(旧称:ライフスマイル会員・たまひよ会員)サービスにログインできなくなります。 今後も継続して、たまひよの優待パス会員サービスをご利用希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、新たに会員登録のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:52935
    • 公開日時:2014/11/10 15:45
    • 更新日時:2025/02/13 11:02

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