たまひよ よくあるご質問

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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • 「たまひよフレンズ」の無料会員を退会したい。

    <「たまひよプレミアム(有料)」会員の方> ■先に有料解除を行ってから無料会員の退会のお手続きをお願いします。 「たまひよプレミアム(有料登録)を登録解除したいです。」をご参照ください。 <「たまひよフレンズ(無料)」会員の方> 「たまひよフレンズ」を退会すると、ライフスマイル会員の各サービス(「ウィメンズパーク」「しまじろうクラブ」「口コ... 詳細表示

    • No:31601
    • 公開日時:2016/07/28 16:25
    • 更新日時:2019/04/24 09:58
  • 「まいにちのひよこクラブ(まいひよ)」アプリはどんなサービスですか

    0才~2才までの赤ちゃんの見逃したくない成長を、ほぼ毎日シャッターチャンスとしてお知らせします。 シャッターチャンスに合わせて、写真・動画をアップロードすると、2年間の成長がぎゅっと詰まった“成長アルバム”を作ることができます。小児科医が監修した“赤ちゃんの月齢に合わせた”育児のアドバイスも配信されるのでとても便利です。 詳細表示

    • No:45198
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
  • アプリ内にアップロードした写真を、パートナーや祖父母と共有したいのですが

    申し訳ありません。現在、家族間や友人同士での共有設定はありません。アップロード後に表示されるシェア画面で各種SNS(Facebook、Twitter、Instergram、LINE)にシェアすることができます。こちらでシェアをお願いします。なお、SNSでシェア・投稿をされる場合は写真の内容や個人情報に十分お気をつけくださいますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:45207
    • 公開日時:2018/04/02 11:36
  • 「まいひよ」アプリのムービーを保存したい

    大変申し訳ございませんが、「まいひよ」には動画を保存する機能は現在ありません。 ムービーだけ保存ではなく、画面全体の保存になってしまいますが、iPhoneをお使いであれば、iOS11以降の基本機能で画面を録画できますのでお試しください。 参考:iPhone、iPad、iPod touch で画面を録画する方法(Appleサポート公式) https://suppo... 詳細表示

    • No:53456
    • 公開日時:2019/06/04 17:12
    • 更新日時:2019/06/04 17:14
  • 2人目の子どもを登録できますか

    申し訳ありません。お子さまの登録は現在おひとり分のみとなっています。 詳細表示

    • No:45215
    • 公開日時:2018/04/02 11:37
  • アルバムに登録した動画が静止画となります。

    動画の登録直後は、静止画として表示されます。 その後、「ホーム」や「アルバム」から、ご登録いただいた動画を選択し再生ボタン(三角のマーク)をタップいただくと、動画が再生する仕様となっております。 詳細表示

    • No:46675
    • 公開日時:2018/05/23 11:45
  • 「まいひよ」データ引き継ぎのやり方を教えてください

    データの引き継ぎ手順は、下記となります。 ※手順の最後に、「データ引き継ぎコード」が発行されます。 移行したい端末にデータを復元する際に必要になりますので、必ず長押しでコピーもしくはメールで送信するなどして、お手元に保存してください。 ①トップ画面の左上の設定アイコンをタップします。 ②「... 詳細表示

    • No:45217
    • 公開日時:2018/04/02 11:39
    • 更新日時:2019/08/13 14:44
  • アップロードした写真や動画を削除したいのですが

    トップ画面の左下部にあります「アルバム」ボタンをタップすると、登録済みの写真一覧が表示されます。削除したい写真を選択し、写真の右上の編集ボタンをタップすると「削除」「再登録」を選択することができます。 詳細表示

    • No:45208
    • 公開日時:2018/04/02 11:36
  • サンプル画像のような写真が撮れません

    シャッターチャンスで使用しているサンプル画像は、写真を撮る際のひとつのアイデアとしてご提案しております。お子さまならではのお写真を自由にアップロードしてください。 なお、サンプルの画像はiStock、PIXTA、たまひよの写真スタジオ、ほかを使用しております。 詳細表示

    • No:45213
    • 公開日時:2018/04/02 11:38
  • スキップしたシャッターチャンスを登録したいのですが

    一度スキップしたシャッターチャンスは、シャッターチャンス一覧の「スキップ」カテゴリより 登録することができます。 詳細表示

    • No:45214
    • 公開日時:2018/04/02 11:37

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