Benesse
保護者サポート 中学講座1)パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか?
アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。
2)入力した会員番号、パスワードが間違えていませんか?
「会員番号(ID)」は進研ゼミの会員番号です。
「パスワード」は講座の4月号または入会時にお届けした「進研ゼミ通信」(教材あて名)でお知らせしています(パスワードをご自身または保護者のかたが設定・変更された場合、1文字と*で打ち出しています)。
また、ご利用者が変わるときに、ログアウトしていないというような原因も考えられます。
「兄弟(家族)がログインできません」をご覧ください。
はじめてログインされる方向けに、こちらのページでも詳しくログイン方法をご説明しておりますので、ぜひご覧ください。
上記のことをご確認いただいてもログインできない場合、お手数ですが電話窓口にご連絡ください。