「しまじろうアプリ」（複数のお子様の会員番号を登録されている方）「しまじろうアプリ（TV版）」でこどもアカウントの切り替えができません。どうしたらよいですか？

TV版でお子さま（こどもアカウント）の切り替えができない場合は、以下手順で「しまじろうアプリ」のアカウントを再作成いただき、再度お試しください。 【手順】 1. 「しまじろうアプリ（スマホ版）」をアンインストール 2. 「しまじろうアプリ（スマホ版）」を再インストール 3. 「しまじろうアプリ」アカウントを再作成 4. マイページから、こどもちゃれんじ会員情報を登録 5. 「... 詳細表示

「しまじろうアプリ」キャストボタンが表示されません。どうすればよいですか？

「しまじろうアプリ」（スマホ版）画面右上に表示されています。表示がされていない場合、「しまじろうアプリ」が最新バージョンになっているかご確認ください。 詳細表示