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『 推奨環境 』 内のFAQ

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  • 「しまじろうアプリ」推奨環境を教えてください。

    【スマホ版】 iOS18/26搭載端末、Android 14/15搭載タブレット・スマートフォン(一部非対応の端末があります) ※〈チャレンジパッド〉第6世代は推奨端末ですが、タッチペンは動作保証外です。 【テレビ版】 一部のAndroid TV / Fire TVでご利用いただけます。(一部非対応の端末/OSがあります) 2026年3月時点の情報です。最新の情報は... 詳細表示

    • No:94155
    • 公開日時:2026/03/24 00:00
    • 更新日時:2026/06/18 15:57
  • 「しまじろうアプリ」Amazon Fire タブレットで利用できますか?

    Amazon Fire タブレットなど、Amazon専用タブレットは対応しておりません。 詳細表示

    • No:94392
    • 公開日時:2026/03/25 00:00
  • 「Google Playストア」に対応していない端末で「しまじろうアプリ」を使えますか?

    「Google Play対応デバイス」ではない端末に関しては、「Google Playストア」からのアプリインストールができません。 また、正規の手順以外で「Google Playストア」からアプリをインストールされた場合は、動作の保証を致しかねます。 お使いの端末で「Google Playサービス」を使用できるかどうかについては、各端末のメーカーにお問い合わせください。 また、端... 詳細表示

    • No:94393
    • 公開日時:2026/03/25 00:00
  • 「しまじろうアプリ」Apple TVで「しまじろうアプリ」TV版は利用できますか?

    サービス提供環境の見直しに伴い、Apple TV版「しまじろうアプリ」は、2027年3月末頃をもってストア掲載を終了する予定です。 Apple TVをお持ちの方で今後テレビ画面で動画をご覧いただく場合は、スマートフォン・タブレットからテレビへ映像を映す「キャスト機能」のご利用をご検討ください。 キャスト機能の詳しい使い方は、以下のガイドページをご確認ください。 キャスト機能の使い方 詳細表示

    • No:96145
    • 公開日時:2026/06/25 11:57

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