「しまじろうアプリ」キャスト中に他の動画（YouTubeなど）が表示されることはありますか？

選択した動画以外の動画が表示されることはございません。 詳細表示

「しまじろうアプリ」タイマー機能（使いすぎ防止機能）は、キャスト中も有効ですか？

タイマー機能（使いすぎ防止機能）は、キャスト中も有効です。ただし、Chromecastをお使いの場合は以下の点にご注意ください。 スマホ版の「しまじろうアプリ」と、Chromecastでキャスト中のテレビとの接続が切れても、動画が再生され続ける場合がございます。その際、タイマーのカウントがされず、使いすぎ防止のアラームが出なくなります。 こういった場合、お手数ですがスマホ版・テレビ版... 詳細表示

「しまじろうアプリ」すべての動画をキャストできますか？

「しまじろうアプリ」に表示されているすべての動画はキャストしてご視聴いただけます。 詳細表示

「しまじろうアプリ」キャストボタンが表示されません。どうすればよいですか？

「しまじろうアプリ」（スマホ版）画面右上に表示されています。表示がされていない場合、「しまじろうアプリ」が最新バージョンになっているかご確認ください。 詳細表示

「しまじろうアプリ」映像が止まったり、カクカクします。どうすればよいですか？

時間帯による通信環境、またはお持ちの端末スペックによっては、カクツキが生じる場合がございます。 詳細表示

Fire TVで<しまじろうアプリ>が見られません、どうすれば見られますか？

2026年3月25日現在、一部のFire TV 端末（Fire TV Stick 4K Select 等）において、最新版への更新が正常に反映されず、アプリをご利用いただけない場合があることを確認しております。現在、原因について調査を進めております。原因が判明し次第、本FAQを更新してお知らせします。ご不便をおかけし申し訳ございません。 詳細表示